Caixa Econômica Federal - CEF

último concurso

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Banca: CESPE

Cargo(s)

Técnico Bancário Novo

Remuneração atual: R$ 2.025,00 Vagas: CR

Concurso anterior: vagas: CR aprovados: 39.060 convocados: 2.501

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VEJA O QUE MAIS CAI NA PROVA PARA ESTE CARGO

Língua Portuguesa

40 %

Compreensão e interpretação de textos

16 %

Redação Oficial

10 %

Emprego das classes de palavras

9 %

Pontuação

6 %

Sintaxe da oração e do período

5 %

Emprego do sinal indicativo de crase

4 %

Concordância nominal e verbal

3 %

Tipologia textual

3 %

Ortografia oficial

2 %

Regência nominal e verbal

2 %

Acentuação gráfica

1 %

Significação das palavras

Atualidades

24 %

Economia

22 %

Relações internacionais

18 %

Desenvolvimento sustentável e ecologia

9 %

Sociedade

8 %

Segurança

5 %

Energia

5 %

Política

5 %

Educação e educação a distância

4 %

Tecnologia

Matemática

49 %

Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas

32 %

Juros simples e compostos: capitalização e descontos

9 %

Planos ou sistemas de amortização de empréstimos e financiamentos

8 %

Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente

2 %

Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento

Conhecimentos Bancários

55%

Estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN)

26%

Mercado Financeiro

4%

Noções de política econômica, noções de política monetária, instrumentos de política monetária, formação da taxa de juros

4%

Produtos bancários

3%

Sistema de pagamentos brasileiro

3%

Cheque

2%

Mercado primário e mercado secundário

1%

Pessoa física e pessoa jurídica

1%

Abertura e movimentação de contas: documentos básicos

Atendimento

39%

Satisfação, valor e retenção de clientes

30%

Legislação

13%

Propaganda e promoção

10%

Telemarketing

6%

Vendas

3%

Marketing em empresas de serviços

Ética

70%

Conceito de ética

20%

Código de Ética da CAIXA

10%

Ética aplicada: noções de ética empresarial e profissional

Legislação Específica

38%

Lei Complementar nº 7/1970 (PIS)

30%

Lei nº 10.836/2004 (Bolsa Família)

19%

Artigo 37 da Constituição Federal (Princípios constitucionais da Administração Pública: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência)

13%

Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial - beneficiários e critérios para saque); Lei nº 8.036/1990 (FGTS: possibilidades e condições de utilização/saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento (GRF)

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"O lance de já ter as questões de acordo com o conteúdo programático pra mim é algo que beirou e excelência pra um site que se propõe a ajudar os concurseiros."
Marcelo Guimarães (Letwu)
1º lugar - Analista de Sistemas/Segurança da Informação - Infraero/2009

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