Questões de Motivação - Gestão de Pessoas

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Questão: 371 de 8174

259524

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Ebserh

Cargo(s): Analista Administrativo - Contabilidade

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

No que se refere a avaliação e mensuração dos itens do ativo
imobilizado, julgue os itens subsequentes.

Enquanto o custo deduzido da depreciação, amortização ou
exaustão, revisado periodicamente pela avaliação de
recuperabilidade do valor investido, é o critério de avaliação
de ativos imobilizados na maior parte das empresas, nas
empresas agrícolas, os ativos biológicos devem, em geral, ser
avaliados a valor justo.

Certo

Errado

Questão: 372 de 8174

258822

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STJ

Cargo(s): Cargo 9: Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Treinamento e desenvolvimento

Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil,
julgue os itens a seguir.

Ao planejar capacitações para sua equipe, o gestor deve
estabelecer objetivos para o treinamento, a exemplo da
promoção de atitudes, que se refere ao desenvolvimento de
capacidades intelectuais.

Certo

Errado

Questão: 373 de 8174

258620

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STJ

Cargo(s): Cargo 8: Analista Judiciário - Oficial de Justiça Avaliador

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Acerca dos princípios e dos poderes da administração pública, da
organização administrativa, dos atos e do controle administrativo,
julgue os itens a seguir, considerando a legislação, a doutrina e a
jurisprudência dos tribunais superiores.

Situação hipotética: Uma prefeitura determinou a cobrança de
taxa de funcionamento de estabelecimentos comerciais, mas os
proprietários dos estabelecimentos questionaram a medida sob
o argumento de ausência de prova da fiscalização. Assertiva:
De acordo com o STJ, a cobrança é ilícita porque não foi
demonstrado o efetivo exercício da fiscalização.

Certo

Errado

Questão: 374 de 8174

258899

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STJ

Cargo(s): Técnico Judiciário - Desenvolvimento de Sistemas de Informação

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de
serviços de TI de determinada organização.

I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre
todos os serviços de TI em produção.

II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI,
incluindo-se aqueles em desenvolvimento.

III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações
sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.

Com referência aos requisitos apresentados, julgue os itens
seguintes, relativos a gerenciamento de serviços e ITIL v3.

Entre os processos da ITIL v3, o mais adequado ao requisito II
é o gerenciamento de portfólio de serviços da publicação
Estratégia de Serviço, que inclui a categoria funil de serviços
em desenvolvimento ou obsoletos.

Certo

Errado

Questão: 375 de 8174

257931

Banca: FCC

Órgão: DETRAN/MA

Cargo(s): Assistente - Trânsito

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Motivação

estratifica, em forma de pirâmide, as necessidades dos indivíduos, colocando em sua base, como as mais relevantes,
aquelas ligadas à subsistência.

divide os fatores motivacionais em duas categorias: objetivos, correspondentes a aspectos tangíveis, como remuneração,
e subjetivos, ligados a aspectos psicológicos.

divide os indivíduos em duas categorias: Tipo Y, para o qual o dispêndio de esforço para o trabalho é natural, e Tipo X, que
precisa ser induzido para o trabalho.

considera que existem fatores extrínsecos, que devem ser removidos, e outros, ditos intrínsecos, associados a sentimentos
positivos em relação ao trabalho.

considera que a motivação se dá pelo binômio medo/êxito, a partir dos fatores: realização, afiliação e poder, nessa ordem
hierárquica.