Questões de Motivação - Gestão de Pessoas

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Questão: 376 de 8174

256981

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Trabalho em equipe

Os novos servidores de determinado órgão da
administração pública se relacionam facilmente com o público
externo por meio de fóruns de comunidades online, emails, blogs
e chats. No entanto, servidores com mais tempo de serviço ignoram
essas ferramentas de comunicação, ressaltando a importância do
atendimento presencial.


Tendo em vista que, em situações como a do caso hipotético
anteriormente descrito, comportamentos distintos podem trazer
como consequência a formação de dois grupos em um mesmo
ambiente de trabalho, julgue os itens a seguir, relativos ao referido
caso e a aspectos diversos a ele relacionados.
No caso em apreço, é necessário que ambos os grupos de
servidores aceitem as diferenças e sejam colaborativos e
participativos, para que haja bom relacionamento interpessoal
e sinergia no trabalho em equipe.

Questão: 377 de 8174

256435

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Banca: FCC

Órgão: DPE/AM

Cargo(s): Analista em Gestão Especializado de Defensoria - Administração

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Motivação

classifica as necessidades humanas de acordo com uma hierarquia a partir das fisiológicas, seguindo para as sociais e
culminando com as de autorrealização.

destaca, como motivos ou necessidades que orientam o comportamento do indivíduo, a realização, a afiliação ou poder.

separa os fatores motivacionais em intrínsecos e extrínsecos, estes últimos representativos das necessidades adquiridas
socialmente e os primeiros atrelados a características inatas.

se baseia em uma concepção negativa da natureza humana, propondo como fator motivacional a indução e o reforço
negativo.

considera que as necessidades do indivíduo somente são atendidas mediante a conjugação de fatores psicológicos e
sociológicos.

Questão: 378 de 8174

257223

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Área Judiciária

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Os atendimentos de um órgão da administração pública são
realizados preferencialmente por canais eletrônicos e os
atendimentos presenciais devem ser agendados exclusivamente pelo
sítio eletrônico. Os cidadãos que se dirigem diretamente ao órgão
sem terem feito o agendamento não são atendidos e são orientados
quanto ao procedimento automatizado.


Nessa situação hipotética,
a posição rígida quanto ao formato de atendimento praticado
pelo órgão público repercutirá favoravelmente entre os
cidadãos, independentemente de faixa etária e classe social.

Questão: 379 de 8174

257263

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão de mudanças organizacionais

A respeito de gestão organizacional, julgue os próximos itens.
Resultados pretendidos são aqueles caracterizados por sua
intencionalidade e podem ser traduzidos, do ponto de vista
estratégico, em uma série de metas.

Questão: 380 de 8174

257161

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão de mudanças organizacionais / Conceito de mudança

Acerca das funções da administração e da atuação dos gestores em
organizações contemporâneas, julgue os itens a seguir.
O planejamento pode ser aplicado em situações de mudança
organizacional, como no caso das chamadas mudanças
planejadas, que se baseiam na racionalidade administrativa.