Questões de Tecnologia da Informação - Gerenciamento de processos de negócio_ - Análise de processos

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Questão: 1 de 22

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Banca: IBFC

Órgão: Empresa Baiana de Águas e Saneamento

Cargo(s): Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gerenciamento de processos de negócio_

Para o desenvolvimento de um corpo comum
de conhecimento sobre BPM (Business Process
Management), foi criado um guia internacional
denominado pela sigla:

PM CBOK

PMBOK

BPM CBOK

BPMBOK

Questão: 2 de 22

5ac508a9f92ea1051956bf00

Banca: IBFC

Órgão: Empresa Baiana de Águas e Saneamento

Cargo(s): Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gerenciamento de processos de negócio_

Quanto ao desenvolvimento dos modelos do processo
AS IS e o TO BE, assinale a alternativa que esteja
tecnicamente correta:

o modelo AS IS utiliza a notação URL e o TO BE usa a notação BPMN

o modelo TO BE é uma evolução do modelo AS IS levantado anteriormente

o modelo TO BE e o modelo AS IS são desenvolvidos simultaneamente

o modelo AS IS é uma evolução do modelo TO BE levantado anteriormente

Questão: 3 de 22

5d56f69cf92ea10585815af8

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Ministério Público de Contas do Estado do Pará

Cargo(s): Analista Ministerial - Tecnologia da Informação

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gerenciamento de processos de negócio_ > Análise de processos

Com relação à identificação e à delimitação de processos de
negócio, assinale a opção que corresponde a uma das etapas de
aplicação da ferramenta matriz de priorização.

geração de ideias

definição de uma fórmula de comparação

agrupamento

análise de gravidade

análise de tendência

Questão: 4 de 22

61a66513b53561633c7d062d

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas

Cargo(s): Auditor Fiscal de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda Estadual

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gerenciamento de processos de negócio_ > Análise de processos

Acerca da figura precedente, que representa uma parte de um mapeamento de processos hipotético, e de aspectos relativos a BPMN, julgue o item subsequente.

O gateway apresentado descreve que haverá uma paralelização de trabalho, ou seja, haverá uma divisão de um fluxo em três eventos que serão executados paralelamente, de modo que os caminhos que saem desse gateway serão executados.

Certo

Errado

Questão: 5 de 22

62c479b3864e1a590a1aa720

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: FUNPRESP/EXE

Cargo(s): Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Auditoria e Controle

Ano: 2022

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gerenciamento de processos de negócio_ > Análise de processos

Julgue o item subsequente, relativo a técnicas de mapeamento, abordagens e análise de processos.

O SIPOC — uma ferramenta utilizada para mapear processos de ponta a ponta, evitar o surgimento de retrabalhos e auxiliar no controle e execução dos processos — é considerada a forma mais eficiente de avaliar o processo, uma vez que possibilita ao gestor avaliar tanto a qualidade do fornecimento (no início do processo) quanto o nível de serviço prestado ao cliente (no final do processo).

Certo

Errado