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A seguir as 5 questões de concursos mais novas em nossa base sobre este tópico

TST 2008 - CESPE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas

A definição e formalização de processos de negócio constitui uma ferramenta importante de organização institucional e desencadeia atividades de automatização e informatização que proporcionam eficiência e eficácia organizacional. Acerca da definição e formalização de processos organizacionais, julgue os itens abaixo.
1
A automatização de processos não é etapa necessária à organização e controle de algumas atividades organizacionais.

PETROBRAS 2007 - CESPE - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócio



A figura acima apresenta um modelo genérico com atividades e conceitos de gestão por processos, numerados de #1 a #14. A respeito das informações apresentadas e da sua relação com os conceitos de apoio à gestão por processos, de levantamento de informações para modelagem de processo, de elaboração de modelos (modelagem por objetos), de indicadores de desempenho de processo, de conceitos de gestão de processos integrados de negócio (BPM), de arquitetura de sistemas de informação, de workflow e de sistemas integrados de gestão (ERP), julgue os próximos itens.
2
As atividades #12 envolvem maior orquestração de processos que as atividades #11.

PETROBRAS 2007 - CESPE - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócio



A figura acima apresenta um modelo genérico com atividades e conceitos de gestão por processos, numerados de #1 a #14. A respeito das informações apresentadas e da sua relação com os conceitos de apoio à gestão por processos, de levantamento de informações para modelagem de processo, de elaboração de modelos (modelagem por objetos), de indicadores de desempenho de processo, de conceitos de gestão de processos integrados de negócio (BPM), de arquitetura de sistemas de informação, de workflow e de sistemas integrados de gestão (ERP), julgue os próximos itens.
3
O tratamento dos incidentes que ocorrem durante a execução de processos deve ser realizado no âmbito das atividades #6.

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PETROBRAS 2007 - CESPE - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócio



A figura acima apresenta um modelo genérico com atividades e conceitos de gestão por processos, numerados de #1 a #14. A respeito das informações apresentadas e da sua relação com os conceitos de apoio à gestão por processos, de levantamento de informações para modelagem de processo, de elaboração de modelos (modelagem por objetos), de indicadores de desempenho de processo, de conceitos de gestão de processos integrados de negócio (BPM), de arquitetura de sistemas de informação, de workflow e de sistemas integrados de gestão (ERP), julgue os próximos itens.
4
O mapeamento de dados e funções entre sistemas novos e sistemas legados é uma técnica mais aplicável às atividades #14 que às atividades #13.

PETROBRAS 2007 - CESPE - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócio



A figura acima apresenta um modelo genérico com atividades e conceitos de gestão por processos, numerados de #1 a #14. A respeito das informações apresentadas e da sua relação com os conceitos de apoio à gestão por processos, de levantamento de informações para modelagem de processo, de elaboração de modelos (modelagem por objetos), de indicadores de desempenho de processo, de conceitos de gestão de processos integrados de negócio (BPM), de arquitetura de sistemas de informação, de workflow e de sistemas integrados de gestão (ERP), julgue os próximos itens.
5
A gestão de mudanças e a customização de processos são técnicas mais aplicáveis às atividades #4 que às atividades #3.
Esse tópico também aparece nos editais com os seguintes nomes:
  • - Identificação e delimitação de processos de negócio; Técnicas de mapeamento e modelagem de processos (modelos AS-IS e TO-BE)
  • - Integração de processos
  • - Técnicas de mapeamento, modelagem e melhoria de processos de negócio
 
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