Questões de Concurso para Conselho Nacional de Justiça - Analista Judiciário - Arquitetura - 2013

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Questão: 71 de 120

5172a5b28850dc08000003fb

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Conselho Nacional de Justiça

Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública > Excelência nos serviços públicos

Em relação a gestão de organizações e de serviços públicos, julgue
os itens subsequentes.

A mensuração da qualidade do serviço público deve incorporar a noção de mudança e melhoria na condição da sociedade para que se configure a prestação do serviço de fato.

Certo

Errado

Questão: 72 de 120

5172a5b28850dc08000003fc

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Conselho Nacional de Justiça

Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública > Excelência nos serviços públicos

Em relação a gestão de organizações e de serviços públicos, julgue
os itens subsequentes.

Serviços públicos devem ser gerenciados e ofertados conforme o princípio da coprodução, segundo o qual os cidadãos se envolvem e participam da construção de excelência e qualidade desses serviços.

Certo

Errado

Questão: 73 de 120

5172a5b38850dc08000003fd

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Conselho Nacional de Justiça

Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública > Comunicação na gestão pública

Em relação a gestão de organizações e de serviços públicos, julgue
os itens subsequentes.

Mapeamento, redesenho e registro de processos organizacionais mais inteligentes e modernos têm sido a base para a implantação de novas tecnologias de informação e comunicação nas organizações públicas.

Certo

Errado

Questão: 74 de 120

5172a5b38850dc08000003fe

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Conselho Nacional de Justiça

Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão de Projetos > Elaboração, análise e avaliação de projetos

Em relação a gestão de organizações e de serviços públicos, julgue
os itens subsequentes.

O nível estratégico da gestão de projetos revela o modo como a maturidade organizacional é monitorada pelos dirigentes.

Certo

Errado

Questão: 75 de 120

5172a96e222d230b000004b3

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Conselho Nacional de Justiça

Cargo(s): Analista Judiciário - Arquivologia

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Direito Constitucional > Organização do Estado > Competências legislativas privativas da União

Acerca das competências da União, julgue o item a seguir.

Compete privativamente à União legislar sobre transporte, energia, propaganda comercial e registros públicos.

Certo

Errado