Plan significa planejar as pessoas para as ações. Do significa implementar os resultados. Check significa agir com consciência. Action significa estudar as mudanças

Plan significa estudar o processo e planejar seu aprimoramento. Do significa implementar os resultados.

Plan significa estudar o processo e planejar seu aprimoramento. Do significa implementar a mudança.

Plan significa planejar as pessoas para as ações. Do significa implementar a mudança. Check significa agir com consciência. Action significa estudar os resultados

Plan significa o planejamento inicial. Do significa agir. Check significa observar os efeitos. Action significa estudar os resultados

O ciclo PDCA, criado por Deming, é uma metodologia essencial para o controle de qualidade que organiza o processo de melhoria contínua em quatro etapas: planejar (Plan), fazer (Do), checar (Check) e agir (Action).

<ul>
 <li>Plan (Planejar) envolve o estudo do processo atual e a elaboração de um plano para melhorar o processo. Aqui são definidos os objetivos e o planejamento.</li>
 <li>Do (Fazer) reflete a implementação das ações planejadas. Nesta etapa, as mudanças são executadas conforme o planejado no primeiro passo.</li>
 <li>Check (Checar) é a fase de monitoramento dos processos, verificando se as mudanças aplicadas estão funcionando como deveriam e atingindo os resultados esperados. Esta etapa envolve a coleta e análise de dados.</li>
 <li>Action (Agir) concentra-se na atuação com base nos resultados adquiridos na fase anterior. Se os resultados forem satisfatórios, o processo pode ser padronizado; se não, ocorre uma correção e melhoria contínua.</li>
</ul>

De acordo com o material apresentado no modelo base, incluindo o Guia BPM CBOK, 2013, as etapas do ciclo PDCA são diretamente interligadas e operam como um sistema contínuo de feedback e aprimoramento, enfatizando a importância de cada passo e sua interconexão para a melhoria contínua.

A opção correta é a C, que afirma que:
<blockquote>
 <ul>
 <li>Plan significa estudar o processo e planejar seu aprimoramento.</li>
 <li>Do significa implementar a mudança.</li>
 <li>Check significa observar os efeitos.</li>
 <li>Action significa estudar os resultados.</li>
 </ul>
</blockquote>

As demais alternativas incorrem em erros ao definir os componentes do ciclo PDCA, misturando ou inadequando significados das etapas.

A alternativa correta é C.

A questão apresentada envolve a análise dos elementos que constituem os planos dentro das funções administrativas. Refletindo sobre as programações, esses são planos operacionais relacionados principalmente às variáveis de tempo e às atividades a serem executadas, de acordo com Chiavenato (2022).

Programações acompanham uma estrutura de administração que busca correlacionar as atividades que devem ser realizadas dentro de um determinado período de tempo, sem uma ligação direta com elementos financeiros.

<ul style="text-align:justify; font-size:13px; font-family:Arial, Helvetica, sans-serif; line-height:150%">
 <li>C [Certo]: Esta alternativa estaria correta se afirmasse que as programações são estruturas detalhadas que planejam as atividades ao longo do tempo, contudo, ela incorre no erro ao enfatizar o contexto financeiro que não corresponde precisamente à definição de "programações" no contexto administrativo proposto por Chiavenato.</li>
 <li>E [Errado]: Esta afirmação está correta pois refuta a ideia de que as programações estejam direcionadas apenas a questões de dinheiro, receita ou despesa, reafirmando que, na realidade, tratam do planejamento temporal de ações.</li>
</ul>

É importante, portanto, fazer a distinção entre programações, que são focadas na coordenação de tempo e atividades, e orçamentos, que estão concernentes aos valores financeiros previstos para um determinado período, como salientado por Chiavenato. Essa diferenciação conceitual é essencial para compreender de maneira adequada os textos administrativos e suas aplicações práticas na gestão de uma organização.

a alternativa correta é E

Quanto ao planejamento e aos planos, as programações são atividades relacionadas com o dinheiro, receita ou despesa, dentro de um determinado espaço de tempo.


A respeito das funções de administração – planejamento, organização, direção e controle –, julgue o item a seguir.


A função de controle na gestão de uma organização é crucial. Conforme exposto por Idalberto Chiavenato em seu livro "Administração: Teoria, Processo e Prática" (6ª edição), o controle é um processo que visa garantir que as performances estejam alinhadas ao que foi planejado, de modo a alcançar os objetivos propostos. Esta funcionalidade envolve a comparação do desempenho real com o esperado e a realização de ações corretivas quando necessárias.

<ul>
<li style="text-align:justify">Estabelecer padrões de controle: Esses padrões servem como base para comparar o real desempenho das atividades.</li>
<li style="text-align:justify">Monitorar e medir a execução: É essencial verificar constantemente se as operações estão sendo realizadas conforme o planejado.</li>
<li style="text-align:justify">Comparar: Avalia as discrepâncias entre o que foi planejado e o que está sendo efetivamente realizado.</li>
<li style="text-align:justify">Tomar decisões e realizar ações corretivas: Quando são identificados desvios em relação ao planejado, ações corretivas são necessárias para alinhar os resultados aos objetivos.</li>
<li style="text-align:justify">Recomeçar o ciclo de planejamento: Após as correções, um novo ciclo de planejamento pode precisar ser iniciado para ajustar os planos iniciais.</li>
</ul>

A afirmação que "O controle consiste, fundamentalmente, em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado" confirma a natureza cíclica e ajustável do controle, que não apenas se concentra em verificar resultantes, mas também guia e direciona para atingir metas estabelecidas. A essência do controle se destaca em verificar e assegurar que as metas sejam metidas, reforçando sua importância strategicamente dentro das funções de administração.

a alternativa correta é C

O controle consiste, fundamentalmente, em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. 

Questões de Administração - Ciclo PDCA - 2022