Questões de Concurso 2025

Elaborar um instrumental para coleta de informações sobre as demandas dos interessados no cargo.

Pesquisar o cargo e as competências necessárias associados à cultura da empresa.

Esclarecer para quem fez a solicitação do recrutamento e seleção que os critérios da empresa não podem estar relacionados à entrevista.

Aplicar anamnese em todos os candidatos, a fim de conhecer o histórico de vida e aptidões para o cargo.

Utilizar um método que identifique transtornos mentais, para evitar futuros problemas para a empresa.

Garantia de 1 (um) salário-mínimo de benefício mensal à pessoa portadora de deficiência e ao idoso que comprovem não possuir meios de prover a própria manutenção ou de tê-la provida por sua família.

Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade.

Participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis.

Divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos critérios para sua concessão.

Universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação assistencial alcançável pelas demais políticas públicas.

Integralidade, compreendida como o conjunto de atividades e componentes de cada um dos diversos serviços de saneamento que propicie à população o acesso a eles em conformidade com suas necessidades e maximize a eficácia das ações e dos resultados.

Articulação com as políticas de desenvolvimento urbano e regional, de habitação, de combate à pobreza e de sua erradicação, de proteção ambiental, de promoção da saúde, de recursos hídricos e outras de interesse social relevante, destinadas à melhoria da qualidade de vida, para as quais o saneamento básico seja fator determinante.

Adoção de métodos, técnicas e processos que considerem as peculiaridades locais e regionais.

Universalização do acesso e efetiva prestação do serviço.

Eficiência e sustentabilidade econômica.

É imprescindível fazer a gestão de conflitos através do questionamento das regras e práticas estabelecidas pela empresa, visando promover inovação e transformação.

É necessário executar a gestão de conflitos através de aconselhamento para os envolvidos, com o objetivo de desenvolver o mesmo pensamento em todos.

É imprescindível a realização de entrevista individual com os envolvidos para saber quem está com a razão e, assim, propor mudança de setor para os que não se permitirem aceitar o que é certo.

É importante propor um força-tarefa com o objetivo de descobrir quem detém a razão.

A melhor ação é propor uma discussão sobre as razões internas que mobilizam cada envolvido e, dessa forma, perceber quais mudanças são necessárias para que a equipe fique homogênea, sem pensamentos divergentes.

o ato de convocar vontades individuais para atuar na busca de um propósito comum, com a ressalva de que alguns interesses particulares sejam considerados.

o conjunto de ações referentes ao incentivo fiscal que busca organizar a distribuição de água nas comunidades que apresentam menos vulnerabilidades.

o ato de averiguação das inadimplências com objetivo de interromper o abastecimento de água.

o conjunto de mecanismos e procedimentos que garantem à sociedade informações, representações técnicas e participações nos processos de formulação de políticas, de planejamento e de avaliação relacionados aos serviços públicos de saneamento básico.

as formas de buscar pela adimplência e as formas de aumentar a aceitação das decisões tomadas por gestores sobre as taxas dos serviços prestados.