Questões de Administração geral - Cultura Organizacional

Os controles táticos constituem o sistema de decisões
de cúpula que controla o desempenho e os resultados
da organização como um todo, tendo por base as
informações externas – que chegam do ambiente
externo – e as informações internas – que sobem
internamente por meio dos vários níveis
organizacionais.

Os controles estratégicos são feitos no nível
operacional da organização e são projetados ao curto
prazo.

Os controles operacionais são feitos no nível
intermediário e referem‐se a cada uma das unidades
organizacionais, sejam departamentos, divisões ou
equipes.

O primeiro passo do processo de controle é estabelecer
previamente os objetivos ou padrões que se deseja
alcançar ou manter.

O controle, via de regra, não apoia o processo de
tomada de decisões.

Gerencialismo e gestão por desempenho.

Governança e gestão participativa.

Burocrático e gestão por resultados.

Empresarial e gestão de parâmetros.

Novo Serviço Público e gestão da qualidade.

a função de planejamento está subordinada ao Poder Judiciário, que deve autorizar os planos de ação
do Ministério Público.

a autonomia das funções administrativas é assegurada constitucionalmente ao Ministério Público.

a função de direção do Ministério Público fica a cargo do Superior Tribunal de Justiça, que organiza e
orienta as ações e tarefas do órgão.

o Poder Legislativo coordena a aplicabilidade dos
recursos públicos do Ministério Público, exercendo
parte da função de organização.

os indicadores de desempenho do Ministério Público, que são utilizados na função de controle, são definidos pelo Poder Executivo.

privativo dos altos executivos da organização, que compõem os órgãos estatutários (diretoria e conselho de administração).

que é aquele exercido pelo chefe diretamente sobre seus subordinados, dando ordens e cobrando resultados.

ligado exclusivamente a aspectos exógenos às áreas operacionais, necessário para o funcionamento da cadeia de pro-
dução.

voltado ao gerenciamento de custos da organização, afeto exclusivamente às áreas financeira e contábil.

que envolve a comunicação direta dos integrantes da organização, para adequar ações, sem necessidade de envolver es-
calões superiores.

ao poder normativo exercido por determinados órgãos da organização, geralmente conselhos ou comitês.

àquela que o chefe de um órgão exerce diretamente sobre seus subordinados, integrantes deste órgão.

à função de zelar pelo cumprimento de regras e pela conformidade dos processos, típica das áreas de auditoria e
compliance.

àquela exercida por empregado do mesmo nível hierárquico dos liderados, sem envolver relação de subordinação.

à função de coordenação, própria de gestores de projetos, na qual a autoridade é estabelecida de forma provisória, com
duração vinculada a projeto ou ação específica.