Questões de Administração geral - Cultura Organizacional
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Questão: 696 de 14688
296927
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: IF/RJ - Fluminense
Cargo(s): Administrador
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Organização, Sistemas e Métodos / Processo Organizacional (Planejamento, Organização, Direção e Controle)
operacional.
estratégico.
de equipe.
individual.
organizacional.
Questão: 697 de 14688
295644
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Ebserh
Cargo(s): Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional
seguintes.
devido a um saber especializado, o que exige comunicação
intensiva com a finalidade de prover formas de
autoconhecimento e insumos para a formulação coletiva de
uma visão estratégica.
Questão: 698 de 14688
295668
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Ebserh
Cargo(s): Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional
seguintes.
fatores externos à entidade, pois ela integra um macrossistema
que abrange governo, planos de saúde e agências reguladoras,
entre outras.
Questão: 699 de 14688
295708
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Ebserh
Cargo(s): Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional
seguintes.
missão — situação em que ela pretende estar em um período
de tempo definido —, sua visão — propósito de ela existir e
seu papel na sociedade — e os seus valores — princípios que
delineiam as suas decisões.
Questão: 700 de 14688
291367
Banca: FCC
Órgão: SANASA - Campinas/SP
Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Comunicação como Ferramenta de Gestão
repetição dos mesmos movimentos utilizados pelos clientes.
reprodução dos jargões e palavras adotados pelos clientes.
utilização da mesma intensidade de voz utilizada pelos clientes.
equiparação de humor e emoções dos clientes.
aplicação de respostas rápidas e contundentes às manifestações dos clientes.