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Questões de Administração geral - Cultura Organizacional

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Questão: 1411 de 14760

162498

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: IBGE

Cargo(s): Supervisor de Pesquisas - Administração

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Indicadores de desempenho

Ciclo PDCA.

Matriz GUT.

Indicadores de desempenho.

Folha de Verificação.

Diagrama de Causa e Efeito.

Questão: 1412 de 14760

160724

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANTAQ

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Gespública

No que se refere a gestão de pessoas e gestão da qualidade,
julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que a sigla GESPUBLICA, sempre que utilizada, refere-se a Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização.
Nas avaliações de desempenho, o gestor deve utilizar recursos
que garantam o anonimato dos avaliados, sob pena de os
resultados dessa avaliação serem invalidados.

Questão: 1413 de 14760

160798

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANTAQ

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Gespública

No que se refere a gestão de pessoas e gestão da qualidade,
julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que a sigla GESPUBLICA, sempre que utilizada, refere-se a Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização.
De acordo com o GESPUBLICA, todos os órgãos ou entidades
da administração pública federal, estadual, municipal ou do DF
que prestam serviços aos cidadãos devem implantar a carta de
serviços.

Questão: 1414 de 14760

160725

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANTAQ

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Gespública

No que se refere a gestão de pessoas e gestão da qualidade,
julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que a sigla GESPUBLICA, sempre que utilizada, refere-se a Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização.
Os objetivos do GESPUBLICA incluem aumentar a qualidade
dos serviços públicos prestados no Brasil em todos os poderes
e em todas as esferas do governo.

Questão: 1415 de 14760

160742

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANTAQ

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Gespública

No que se refere a gestão de pessoas e gestão da qualidade,
julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que a sigla GESPUBLICA, sempre que utilizada, refere-se a Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização.
Nas organizações, a manutenção de padrões de qualidade gera
custos de prevenção e custos de avaliação.