Questões de Administração geral - Cultura Organizacional

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Questão: 1721 de 14792

174529

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Banca: FCC

Órgão: TRT/PB - 13ª Região

Cargo(s): Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

é uma forma de intervenção para adaptar as organizações às mudanças no ambiente em que atuam.

também chamado de Ciclo da Melhoria Contínua,
corresponde a uma ferramenta da qualidade utilizada para controlar e melhorar os processos de trabalho.

consiste em um sistema de planejamento estratégico, baseado em indicadores financeiros e de melhoria da qualidade dos produtos ou serviços.

analisa as variáveis críticas do desempenho institucional e propõe estratégias de curto, médio e longo
prazo para aprimoramento.

é um processo de construção de consenso dentro da
organização e envolvimento de todos os colaboradores no alcance dos objetivos e metas fixados.

Questão: 1722 de 14792

172983

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TC/DF

Cargo(s): Analista de Administração Pública - Organizações

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Conceitos e Objetivos

Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.
Na gerência participativa, o relacionamento entre chefia e
subordinados é valorizado, novas ideias são estimuladas e a
criatividade é aproveitada para a resolução dos problemas e
para o aperfeiçoamento das atividades. A agilidade nesse
processo decorre, entre outros aspectos, de um sistema correto
de distribuição dos resultados e de um sistema ágil de
comunicação.

Questão: 1723 de 14792

173005

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TC/DF

Cargo(s): Analista de Administração Pública - Organizações

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Conceitos e Objetivos

Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.
Na busca por melhoria contínua, é importante que se crie um
conjunto de indicadores globais com os quais a empresa possa
acompanhar seus resultados econômicos, financeiros, de
qualidade e de produtividade. Além disso, esses indicadores
devem possibilitar o desdobramento, de forma que o resultado
lido pelo nível estratégico reflita o desempenho alcançado no
nível operacional.

Questão: 1724 de 14792

169639

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Banca: FCC

Órgão: TRE/RR

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Organização, Sistemas e Métodos / Processo Organizacional (Planejamento, Organização, Direção e Controle)

do fortalecimento da atuação dos órgãos institucionais de controle.

da institucionalização de uma agência reguladora.

do estabelecimento de um marco regulatório.

da assinatura de um contrato de gestão.

do fortalecimento da atuação de órgãos internos de
controle.

Questão: 1725 de 14792

169210

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Banca: FCC

Órgão: CNMP

Cargo(s): Analista - Apoio Técnico Administrativo - Gestão Pública

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

Act – Agir corretivamente ou padronizar.

Check – Verificar os resultados da tarefa executada.

Do – Educar e treinar.

Plan – Definir metas e métodos.

Do – Executar as tarefas e coletar dados.