Questões de Administração geral - Cultura Organizacional

Apenas o item I está incorreto.

Apenas o item II está incorreto.

Apenas o item IV está incorreto.

Todos os itens estão corretos.

Eficácia

Proatividade

Eficiência

Efetividade

Um estado da produtividade dos colaboradores de
uma organização (ou parte dela) demonstram em
dado momento.

Um estado de previsão da distribuição do lucro
coletivo que os colaboradores de uma organização
(ou parte dela) demonstram em dado momento.

Um estado de euforia em copa do mundo que os
colaboradores de uma organização (ou parte dela)
demonstram.

Um estado de ânimo coletivo que os colaboradores
de uma organização (ou parte dela) demonstram em
dado momento.

Os artefatos referem-se a estruturas e processos
organizacionais visíveis, como o vestuário, os
símbolos, os logotipos, o espaço físico, a linguagem,
os slogans, os padrões comportamentais etc.

Os valores resultam da crença sobre o que é certo
ou errado, normalmente a partir da ação original de
um líder.

Os pressupostos básicos determinam como os
membros da organização percebem, pensam e
sentem.

Pressupostos básicos são crenças pessoais
conscientes, fonte original dos valores e da ação dos
membros da organização.

Atividades primárias estão mais relacionadas com
a produção e a distribuição dos produtos e serviços da
empresa que criam valor para o cliente.

As atividades de suporte possibilitam à empresa a
realização de atividades primárias e consistem da
infraestrutura de organização.

Chama-se de benchmarking, o processo de copiar
e aplicar a eficiência e a eficácia dos próprios
processos de negócios com determinados padrões.

As melhores práticas de um setor são identificadas
por empresas de consultoria, institutos de pesquisa e
associações setoriais.