Questões de Administração geral - Cultura Organizacional

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Questão: 1821 de 14792

311849

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Banca: FCC

Órgão: AL/AP

Cargo(s): Analista Legislativo - Administrador

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Balanced Scorecard

um mapa estratégico, que descreve a estratégia da empresa considerando as quatro dimensões (perspectivas) adotadas
pelo BSC.

perspectivas de curto prazo: financeira e dos clientes; e perspectivas de longo prazo: dos processos internos e da visão de
futuro da organização.

prevalência de indicadores financeiros, voltados à ampliação da participação relativa da organização no mercado em que
atua (Market share).

prevalência de indicadores não financeiros, com ênfase no crescimento e desenvolvimento pessoal dos colaboradores.

uma matriz de desafios e oportunidades que se apresentam para a organização, distribuídos entre os cenários de curto,
médio e longo prazo em que atua.

Questão: 1822 de 14792

311855

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Banca: FCC

Órgão: AL/AP

Cargo(s): Analista Legislativo - Administrador

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Processos Decisório e de Solução de Problemas

programada.

intuitiva.

consensual.

autocrática.

tendenciosa.

Questão: 1823 de 14792

310151

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPE/CE

Cargo(s): Analista Ministerial - Administração

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão de Processos / Benefícios e Objetivos do Mapeamento

No que se refere à gestão de processos, julgue os itens
subsequentes.
Observação em campo e análise de documentação existente são
técnicas utilizadas para mapeamento de processos, e
a identificação de gargalos possibilita a adoção de ações
para solucionar tarefas que atrasem o fluxo do processo.

Questão: 1824 de 14792

310144

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPE/CE

Cargo(s): Analista Ministerial - Administração

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Conceitos e Objetivos

A respeito da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue
os itens seguintes.
Uma das principais contribuições de Juran para a gestão
da qualidade é defender a ênfase no fazer certo desde
a primeira vez.

Questão: 1825 de 14792

311859

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Banca: FCC

Órgão: AL/AP

Cargo(s): Analista Legislativo - Administrador

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Negócio, missão, visão e valores

identificar as forças e fraquezas existentes na organização, a partir de uma análise interna que responda à pergunta: quais
são as habilidades necessárias para que a entidade atinja seus objetivos?

definir a razão de ser da entidade, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus colaboradores, respondendo à
pergunta básica: para que existimos?

realizar uma avaliação do cenário externo no qual a organização está inserida, respondendo à indagação: quais as
oportunidades e ameaças que se apresentam no momento atual e futuro?

responder à pergunta: onde a empresa quer chegar e o que deseja ser no futuro?; devendo a resposta ser construída com
a participação dos colaboradores, buscando expressar um consenso dos membros da entidade.

conhecer a cultura da organização, respondendo à pergunta: quais são os valores e os ideais individuais e coletivos dos
seus integrantes?