Questões de Administração geral - Cultura Organizacional

Formalidade, Impessoalidade e Profissionalização.

Estabilidade, Iniciativa e Espírito de Equipe.

Divisão das Tarefas, Necessidades de Segurança e Liderança.

Ênfase nas Pessoas, Conceito de Homem Organizacional e Liderança.

Direção, Remuneração e Espírito de Equipe.

Emissor.

Receptor.

Mensageiro.

Retorno.

Veículo

Contrato Social.

Estatuto.

Portaria.

Regimento Interno.

Instrução Normativa.

que o trabalho é algo natural para os indivíduos que vivem em sociedade, e um sistema adequado de reforço e recompensas é suficiente para manter a motivação.

uma concepção negativa da natureza humana, dado que o homem médio evita o trabalho e necessita ser controlado e dirigido.

a importância do reforço negativo em relação aos denominados elementos sabotadores da motivação, como críticas e punições.

que existem 3 tipos de personalidade em um ambiente de trabalho, cabendo ao gestor identificar e apoiar aqueles que são indutores da motivação do grupo (Tipo X).

a prevalência dos fatores sociais em relação a recompensas estritamente financeiras como sustentação da motivação do indivíduo médio, que busca aprovação do grupo.

a organização é de natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto, sendo que as características ambientais são as variáveis independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas.

a organização constitui um sistema fechado, hermético e que não deve sofrer os influxos dos cenários externos, mas apenas criar mecanismos para mitigar os efeitos de eventuais interações indesejadas.

toda organização deve possuir um planejamento para situações normais e outro para situações de crise, cabendo a aplicação do modelo contingente sempre que as variáveis se comportarem de forma diversa daquela projetada.

os administradores não devem considerar fatores exógenos à organização, os quais constituem eventos contingentes, positivos ou negativos, e, portanto, alheios ao sistema organizacional.

as organizações dividem-se em dois tipos: abertas e fechadas; sendo que estas últimas são mais fortemente sujeitas às ameaças e aos desafios presentes no ambiente em que se inserem.