Questões de Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

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Questão: 616 de 14445

274217

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: PGE/PE

Cargo(s): Analista Administrativo da Procuradoria - Gestão Pública

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão de Processos / Notação e Ferramentas de Mapeamento

Cada um dos itens a seguir apresenta uma situação hipotética,
seguida de uma assertiva a ser julgada, a respeito de gerenciamento
de processos.
João, servidor público, atende ao corpo discente de uma
universidade, sendo as seguintes as principais atividades
executadas por ele: incluir no sistema processos de estágio
obrigatório, aproveitamento de créditos, e fornecer declaração
de aluno regular. Alguns desses processos permeiam áreas
funcionais distintas até sua finalização. Nessa situação, para o
desenho desses processos, é mais importante João considerar
o nível do fluxo de trabalho — visão intrafuncional — do que
o nível do fluxo do processo — visão interfuncional.

Questão: 617 de 14445

274259

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: PGE/PE

Cargo(s): Analista Administrativo da Procuradoria - Recursos Humanos

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Comportamento Organizacional / Motivação

Com relação à motivação, julgue os itens subsequentes.
De acordo com a teoria dos dois fatores, para motivar
um grupo de empregados que se encontrem desmotivados,
a organização deverá, além de promover melhorias no
ambiente físico, nos relacionamentos interpessoais e nas
condições de trabalho, fornecer-lhes reajustes salariais
e benefícios.

Questão: 618 de 14445

272476

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Banca: FCC

Órgão: Pref. Recife/PE

Cargo(s): Analista de Planejamento, Gestão e Orçamento

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Organização, Sistemas e Métodos / Processo Organizacional (Planejamento, Organização, Direção e Controle)

está presente apenas em organizações pouco estruturadas, pois, dado o seu caráter informal e empírico, substitui as
etapas de direção e comunicação existentes nas organizações formais.

é próprio da atividade de controle e não propriamente de coordenação, sendo utilizado para realinhar a atuação dos
membros da organização aos objetivos estratégicos desta.

é apontado pela literatura como um desvio na função de coordenação, na medida em que afasta a comunicação e a dire­ção.

se dá pela comunicação formal ou informal, entre os que são responsáveis pelas atividades na organização, situando-se
no âmbito da contribuição voluntária entre eles.

consiste na função de comando exercida pelo gestor sobre todos aqueles que lhe são subordinados, por meio de
comandos diretos aos quais estes devem se ajustar obrigatoriamente.

Questão: 619 de 14445

272084

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Banca: FCC

Órgão: AF/AP

Cargo(s): Assistente Administrativo - Fomento

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas

o organograma.

o fluxograma.

o histograma.

o diagrama de Pareto

a matriz FOFA.

Questão: 620 de 14445

271735

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Banca: VUNESP

Órgão: UNICAMP

Cargo(s): Profissional para Assuntos Administrativos

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas

fluxograma.

organograma.

estrutura horizontal.

diagrama.

estrutura matricial.