Questões de Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

A governança corporativa limita-se a promover a transparência nas decisões internas, sem influenciar diretamente o alinhamento entre as estratégias organizacionais e os interesses dos acionistas.

O alinhamento estratégico promovido pela governança corporativa é essencial para fortalecer a competitividade da organização, garantindo que as decisões estratégicas sejam tomadas em benefício de todos os stakeholders, com base em práticas éticas e transparentes.

A governança corporativa garante que todas as decisões estratégicas sejam centralizadas nos interesses dos administradores, reduzindo a influência de acionistas sobre a organização.

A adoção de boas práticas de governança corporativa elimina completamente os conflitos de agência, assegurando que não haja divergências entre gestores e acionistas.

A governança corporativa é responsável por assegurar exclusivamente a eficiência operacional da organização, sendo as práticas relacionadas à responsabilidade corporativa e à prestação de contas consideradas secundárias para o alinhamento estratégico.

A cultura organizacional impacta o papel informacional do administrador ao promover a motivação entre os membros da equipe, enquanto a estrutura organizacional não influencia o fluxo de comunicação, mas as relações decisórias, produzindo uma interação dinâmica entre os membros.

A estrutura organizacional determina como os papéis interpessoais do administrador são produtos das interações do ambiente externo organizacional, ao passo que a cultura organizacional, limitada a influência dos papéis decisórios, direciona suas relações internas, desvendando as forças singulares de uma organização.

A cultura estabelece um ambiente que orienta as crenças e os valores de uma estrutura organizacional, restringindo sua atuação ao ambiente organizacional. Cabe ao administrador, em grande parte, ignorar orientações morais e estabelecer uma direção perante os objetivos.

A cultura organizacional interage para moldar diferentes papéis do administrador, envolvendo-o nas tomadas de decisão, na liderança e nas relações humanas, o que impacta nos modelos de comunicação, logo na estrutura da organização, alimentando o modelo estratégico.

A estrutura organizacional define os níveis de hierarquia e as funções distribuídas, determinando de forma exclusiva os papéis informacionais e interpessoais do administrador, enquanto a cultura organizacional atua apenas como um reflexo passivo dos valores da alta administração, sem influenciar diretamente as práticas de tomada de decisão.

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Planejamento estratégico é o processo de definir as metas de curto prazo da organização, pensando nas ações que serão utilizadas para alcançá-las e em com quais recursos se poderá contar na busca pelo atendimento das necessidades imediatas, viabilizando uma garantia de recursos.

Planejamento tático atende a proposta do planejamento operacional e define como o plano estratégico deve atuar para atendê-lo, ou seja, o planejamento tático são as ações primordiais desempenhadas no nível hierárquico mais elevado da empresa.

Planejamento operacional é o processo que transforma o plano em um mapa detalhado que descreve exatamente quais ações serão executadas pela equipe semanalmente e, às vezes, até diariamente.

Não há um planejamento no nível hierárquico organizacional mais baixo, uma vez que os colaboradores inseridos neste apenas atendem às tarefas que serão executadas pelas diretrizes dos superiores mensalmente e, em alguns casos, com ordenamento semanal.

O planejamento no setor público não é necessário, uma vez que as organizações públicas são produto de um modelo burocrático e devem respeitar princípios legais, como a transparência e a legalidade, dispensando o emprego de um plano lotado para um objetivo.

Na gestão por processos, os sistemas organizacionais são abertos, interagindo constantemente com o ambiente externo, o que implica a necessidade de adaptação às mudanças externas.

A TGS sustenta que o desempenho de um processo pode ser analisado isoladamente, já que cada processo funciona de forma independente dentro do sistema organizacional.

A abordagem sistêmica na gestão por processos enfatiza que as partes de um sistema devem ser integradas, pois o desempenho total da organização depende da interação entre seus componentes.

A gestão por processos está alinhada ao conceito de homeostase sistêmica, que se refere ao equilíbrio dinâmico entre as partes internas do sistema, mantendo a estabilidade organizacional diante de variações externas.

A visão sistêmica aplicada à gestão por processos reconhece que a interdependência entre os subsistemas organizacionais pode gerar efeitos sinérgicos que beneficiam os objetivos estratégicos da organização.