Questões de Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

constituem um conjunto de ações coordenadas, dotadas de singularidade e duração no tempo, voltadas à obtenção de
resultados específicos.

restringem-se aos inputs (entradas) recebidos pelas diferentes áreas das organizações a partir dos projetos aos quais se
relacionam.

dizem respeito apenas aos outputs (resultados) obtidos a partir da sucessão de ações dos diversos setores da organiza­ção.

compreendem uma ordenação específica de atividades de trabalho inter-relacionadas que transformam insumos em
produtos ou serviços.

correspondem ao conjunto de atividades não rotineiras, ligadas a projetos, em contraposição às atividades ordinárias,
denominadas tarefas.

Planejamento Estratégico.

Pesquisa e Desenvolvimento.

Atendimento ao Consumidor.

Desenvolvimento de Recursos Humanos.

Governança Corporativa.

técnica de grupo nominal.

brainstorming.

grupos de interação.

reuniões eletrônicas.

grupos de high stakes.

aproximação e formação.

conflito e mapeamento das posições e dos papéis.

estabilização e estabelecimento de confiança.

dissolução e fechamento.

cessação e renovação.

menor utilização de pessoas especializadas e recursos.

alto custo operacional pela duplicação das especialidades.

imprevisibilidade às equipes de trabalho quanto a novos projetos.

enfraquecimento da especialização.

pequena cooperação interdepartamental.