Questões de Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

Brainstorming.

Grupos de interação.

Grupo nominal.

Reunião eletrônica.

Face off.

Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

Instituição Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO).

Comissão Administrativa de Defesa Econômica (CADE).

Instituição Nacional da Propriedade Industrial (INPI).

Associação Brasileira de Normas e Técnicas (ABNT).

orçamentária

cidadão e sociedade

relações governamentais

concorrentes e fornecedores

aprendizado e crescimento

da organização, de suas dependências, do que produz ou dos serviços que presta, das técnicas que
emprega e dos funcionários que nela trabalham.

de todos os métodos atualmente empregados no
mercado de trabalho, de sua aplicabilidade e das
pessoas que possuem tal experiência.

da tecnologia moderna, dos programas mais utilizados, dos aplicativos de ponta e da habilidade e da
experiência em aplicá-los.

das estruturas corporativas mais bem sucedidas, do
contato com os profissionais que nelas trabalham e
dos seus métodos de trabalho.

obtido em experiências de trabalho anteriores, em
outras empresas ou organizações, com os métodos
e instruções aplicados anteriormente.

estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho atual e compará-lo com os padrões estabelecidos.

planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos envolvidos na organização de modo a utilizar todos os recursos dispo-
níveis para alcançar os objetivos estabelecidos.

certificar que os atos dos membros da organização levam em conta os objetivos estabelecidos pela direção na reunião
anual do Conselho Diretor.

alocar o trabalho, a autoridade, as funções, o orçamento e outros recursos da organização de modo que ela possa alcançar seus
objetivos.

utilizar a lógica e os métodos para estabelecer objetivos e ações para a organização.