Questões de Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

o indivíduo médio não possui motivação para o trabalho, razão pela qual necessita ser compelido à realização de tarefas a
partir de uma sequência de incentivos e desincentivos, na forma de reforço positivo e negativo.

cada indivíduo possui uma escala própria de necessidades a serem supridas, alguns deles priorizando aspectos de valori­
zação e estima em detrimento de necessidades básicas, de forma que descabe uma hierarquização padronizada das
necessidades humanas.

a motivação é um fenômeno complexo, que envolve a combinação de diferentes variáveis, algumas objetivas e outras sub­
jetivas, as quais podem ser agrupadas na forma de uma pirâmide em cujo topo estão as necessidades de subsistência.

determinadas necessidades básicas, como as fisiológicas e de segurança, precedem outras como as sociais e de autor-
realização, de forma que o indivíduo somente se sentirá estimulado a buscar estas últimas se as primeiras já estiverem
satisfeitas.

a forma mais eficiente de motivar os indivíduos para a realização de tarefas e persecução dos objetivos da organização é
mediante o estabelecimento de uma pirâmide organizacional, individualizando as condutas e sua relação com as metas
estabelecidas.

canal inadequado;

percepção seletiva;

linguagem;

sobrecarga de informações;

filtragem.