Questões de Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

estrutura multidivisional.

estrutura matricial.

burocracia.

estrutura virtual.

estrutura de equipe.

Shewhart, Rodge e Romig.

Juran.

Deming.

Ishikawa.

Feigenbaum.

hierarquia é o conjunto de processos que acontecem
de forma sistemática e que contribuem para a atividade fim da empresa.

rotina administrativa é uma ordem baseada na divisão em níveis de poder ou importância, de forma que um nível inferior é sempre subordinado a um nível superior.

a função da atividade administrativa é estabelecer
regras que permitem que os processos finalísticos
sejam realizados sempre da mesma maneira.

os regulamentos internos são compostos por processos primários, de apoio e finalísticos.

os métodos são as formas pelas quais os processos devem ser realizados para atingir os objetivos propostos.

assédio organizacional.

assédio intelectual.

insubordinação hierárquica.

manipulação hierárquica.

assédio moral.

a motivação é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma
determinada organização em relação ao alcance das
metas individuais dos seus colaboradores.

a persistência, um dos elementos basilares do conceito de motivação, representa a qualidade do quanto de esforço uma determinada pessoa organicamente consegue despender.

a direção, um dos elementos basilares do conceito
de motivação, representa a intenção de tornar-se
tudo aquilo que se é capaz de ser.

a intensidade, um dos elementos basilares do conceito de motivação, representa o quanto de esforço
uma determinada pessoa despende.

a persistência, para formar o conceito de motivação,
indica a busca da excelência, de se realizar em relação a determinados padrões, de lutar pelo sucesso.