Questões de Administração geral

Questão: 586 de 15011

Gabarito Preliminar

2271122

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAU/MG

Cargo(s): Assistente | Assistente de Fiscalização e Atendimento

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Conceitos e Objetivos

No que se refere aos desafios da gestão de pessoas, à liderança, aos principais teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.

Shewhart, conhecido como o pai do controle da qualidade, contribuiu para o controle estatístico dos processos, pois, segundo ele, os dados deveriam ser analisados dentro de seu contexto produtivo.

Certo

Errado

Questão: 587 de 15011

Gabarito Preliminar

2271152

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAU/MG

Cargo(s): Assistente | Assistente de Fiscalização e Atendimento

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Teorias Administrativas e Principais Escolas / Teoria Comportamental

Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.

A adoção de práticas de escuta ativa combinada com feedback contribui para a melhoria das relações interpessoais e a eficácia comunicacional no ambiente de trabalho.

Certo

Errado

Questão: 588 de 15011

Gabarito Preliminar

2271156

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAU/MG

Cargo(s): Assistente | Assistente de Fiscalização e Atendimento

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Teorias Administrativas e Principais Escolas / Teoria das Relações Humanas

Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.

Conforme os teóricos da escola das relações humanas, indivíduos são motivados principalmente por incentivos econômicos, como salário e bônus, e o trabalho deve ser organizado de forma mecanicista.

Certo

Errado

Questão: 589 de 15011

Gabarito Preliminar

2271124

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAU/MG

Cargo(s): Assistente | Assistente de Fiscalização e Atendimento

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão de Processos / Notação e Ferramentas de Mapeamento

No que se refere aos desafios da gestão de pessoas, à liderança, aos principais teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.

Entre as ferramentas de gestão da qualidade, os gráficos de dispersão são representações elaboradas a partir de símbolos e sequências lógicas e convencionadas para formalizar e documentar todas as ações de um processo.

Certo

Errado

Questão: 590 de 15011

Gabarito Preliminar

2271119

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAU/MG

Cargo(s): Assistente | Assistente de Fiscalização e Atendimento

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Departamentalização

Julgue o item a seguir relativos a evolução da administração pública, funções da administração e estruturas organizacionais.

A utilização do critério de departamentalização funcional favorece a coordenação geral, o controle, a expansão organizacional e a descentralização de atividades.

Certo

Errado