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Questões de Administração geral

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Questão: 736 de 15059

Gabarito Preliminar

2268667

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRB - 6ª Região (MG e ES)

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2024

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas / Benchmarking

Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Uma das premissas para a aplicação do benchmarking é a aceitação de que existem lições a serem aprendidas com outras organizações que podem levar à melhoria no desempenho.

Questão: 737 de 15059

Gabarito Preliminar

2268668

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRB - 6ª Região (MG e ES)

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2024

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas / Benchmarking

Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
São poucos os tipos de benchmarking, normalmente se limitando ao benchmarking de produto e de processo.

Questão: 738 de 15059

Gabarito Preliminar

2268669

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRB - 6ª Região (MG e ES)

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2024

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas / Benchmarking

Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O benchmarking de produto, normalmente, é o mais praticado, e consiste na prática de analisar o produto dos concorrentes e incorporar conceitos e soluções.

Questão: 739 de 15059

Gabarito Preliminar

2268670

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRB - 6ª Região (MG e ES)

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2024

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas / Benchmarking

Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O benchmarking de processo tem como foco de estudo o “como fazer” e analisa os processos de organizações diferentes que, normalmente, oferecem um produto ou um serviço similar.

Questão: 740 de 15059

Gabarito Preliminar

2268671

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRB - 6ª Região (MG e ES)

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2024

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas / Benchmarking

Segundo as noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O benchmarking interno pode ser relacionado a processos produtivos ou de gestão de unidades de negócio diferentes dentro de uma mesma organização.