Questões de Administração geral

conhecimento formal e seu aprimoramento e apreensão pelos indivíduos.

conhecimento tácito e a sua transmissão e internalização.

comportamento dos indivíduos, que comporta observação e modificação.

processo de aquisição de conceitos e resolução de problemas.

processo de transformação de conhecimento tácito em formal.

Matricial, caracterizada pela segregação de atividades administrativas das operacionais, ligadas a partir dos denominados
centros de comando.

Divisional, caracterizada pela criação de órgãos que operam com relativa autonomia, denominados centro de resultados.

Sistêmica, com a conjugação de diferentes atribuições, técnicas e administrativas, em órgãos de competência geral e
ampla.

Funcional, com órgãos permanentes e temporários, estes últimos vinculados à duração de projetos estratégicos.

Estrutural, pautada pela divisão racional do trabalho, com unidades que atuam de forma sequencial e interdependente,
sem qualquer grau de autonomia.

identificar a própria razão de ser da entidade, expressando por que ela existe e o que ela proporciona de relevante para a
sociedade.

traduzir o consenso dos membros da entidade sobre o futuro que se deseja, definindo como a organização pretende ser
reconhecida pela sociedade.

fazer projeções dos cenários interno e externo em que a entidade atua, identificando ações adequadas para cada uma
dessas situações contingentes.

mensurar os princípios, crenças e padrões que orientam a atuação da entidade e o comportamento de seus membros.

identificar os pontos fortes e fracos da organização, através do diagnóstico interno, bem como as ameaças e oportu­nidades existentes no ambiente externo.