Questões de Administração geral

estratifica, em forma de pirâmide, as necessidades dos indivíduos, colocando em sua base, como as mais relevantes,
aquelas ligadas à subsistência.

divide os fatores motivacionais em duas categorias: objetivos, correspondentes a aspectos tangíveis, como remuneração,
e subjetivos, ligados a aspectos psicológicos.

divide os indivíduos em duas categorias: Tipo Y, para o qual o dispêndio de esforço para o trabalho é natural, e Tipo X, que
precisa ser induzido para o trabalho.

considera que existem fatores extrínsecos, que devem ser removidos, e outros, ditos intrínsecos, associados a sentimentos
positivos em relação ao trabalho.

considera que a motivação se dá pelo binômio medo/êxito, a partir dos fatores: realização, afiliação e poder, nessa ordem
hierárquica.

planejamento estratégico: com o estabelecimento de metas e indicadores para orientarem a atuação da organização.

downsizing: enxugamento, com redução de posições e redundâncias, visando a evitar o retrabalho e aumentar a produtividade.

reengenharia: que corresponde ao conceito de “folha em branco”, a partir do qual novos paradigmas podem ser estabelecidos.

adaptabilidade: flexibilidade e capacidade de mudança em tempo hábil, frente a novas demandas das partes interessadas
e alterações no contexto.

accountability: dever de responder por uma responsabilidade outorgada, prestando contas à sociedade.

são identificados benchmarkings (referências bem sucedidas) para a otimização das etapas do projeto.

adota-se um fluxograma de áreas envolvidas no projeto e os correspondentes “pacotes de trabalho”.

o tempo do projeto pode ser calculado de uma forma probabilística, a partir da ponderação das estimativas de tempo das
atividades.

os projetos são classificados de acordo com o custo correspondente, o que se denomina caminho crítico.

o foco principal não é o tempo de conclusão do projeto, mas sim a gestão de pessoas.

em situações já enfrentadas anteriormente, já que fazem parte do acervo de soluções da organização para eventos que se
apresentam sempre de maneira semelhante.

apenas para solução de problemas de natureza econômica ou financeira, eis que se traduzem em fórmulas prontas ou algoritmos.

em situações que não comportam uma tomada de decisão propriamente dita, mas sim uma automação de processos de
trabalho.

apenas pelas áreas operacionais da organização, já que dizem respeito à aplicação de padrões e protocolos já fixados
previamente.

de caráter eminentemente racional, devendo, sempre que possível, substituir as denominadas “não programadas” que são
tomadas aleatoriamente.