Questões de Administração geral

Questão: 1006 de 14655

257271

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Comportamento Organizacional / Gestão de Clima Organizacional

Em uma organização, recente pesquisa de clima
organizacional revelou que determinada equipe de trabalho enfrenta
problemas relativos à liderança e ao reconhecimento dos servidores.
Com receio de que tais dificuldades possam impactar negativamente
as atividades da unidade, estrategicamente importantes para o
desempenho do órgão, o setor de gestão de pessoas decidiu intervir.

Nessa situação hipotética,

incentivar a participação dos servidores nos processos de
tomada de decisão da área constituirá estratégia gerencial
eficaz caso eles não possuam as qualificações e a motivação
necessárias à realização das tarefas do setor.

Certo

Errado

Questão: 1007 de 14655

257177

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Comportamento Organizacional / Motivação

Em uma organização, recente pesquisa de clima
organizacional revelou que determinada equipe de trabalho enfrenta
problemas relativos à liderança e ao reconhecimento dos servidores.
Com receio de que tais dificuldades possam impactar negativamente
as atividades da unidade, estrategicamente importantes para o
desempenho do órgão, o setor de gestão de pessoas decidiu intervir.

Nessa situação hipotética,

caso o foco sejam as características do trabalho, o setor de
gestão de pessoas deverá incentivar os servidores a usarem
capacidades variadas no trabalho e distribuir para eles tarefas
que eles julguem importantes e sobre as quais tenham ciência
dos resultados visados.

Certo

Errado

Questão: 1008 de 14655

257097

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional

A respeito de gestão organizacional, julgue os próximos itens.

O planejamento estratégico é uma forma de planejamento com
foco no curto prazo e que prioriza temas de maior relevância
no âmbito das organizações.

Certo

Errado

Questão: 1009 de 14655

256981

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Comportamento Organizacional / Trabalho em Equipe

Os novos servidores de determinado órgão da
administração pública se relacionam facilmente com o público
externo por meio de fóruns de comunidades online, emails, blogs
e chats. No entanto, servidores com mais tempo de serviço ignoram
essas ferramentas de comunicação, ressaltando a importância do
atendimento presencial.

Tendo em vista que, em situações como a do caso hipotético
anteriormente descrito, comportamentos distintos podem trazer
como consequência a formação de dois grupos em um mesmo
ambiente de trabalho, julgue os itens a seguir, relativos ao referido
caso e a aspectos diversos a ele relacionados.

No caso em apreço, é necessário que ambos os grupos de
servidores aceitem as diferenças e sejam colaborativos e
participativos, para que haja bom relacionamento interpessoal
e sinergia no trabalho em equipe.

Certo

Errado

Questão: 1010 de 14655

257074

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional

A respeito de gestão organizacional, julgue os próximos itens.

A análise que fundamenta um processo de planejamento
estratégico tem como foco somente o ambiente interno da
organização, de forma a maximizar as potencialidades já
existentes nessa organização.

Certo

Errado