Questões de Administração geral

o servidor deve atender a todas as ligações, mesmo aquelas a pagar.

pode, eventualmente, ser usado pelo servidor para ligações pessoais.

pode, eventualmente, ser usado até pelo munícipe para ligações pessoais.

precisa estar livre para receber ligações e passar informações de interesse público.

1Y; 2W; 3X; 4Z.

1Z; 2W; 3X; 4Y.

1Y; 2X; 3W; 4Z.

1W; 2Z; 3Y; 4X.

1Z; 2X; 3W; 4Y.

No nível operacional, o planejamento aborda questões estratégicas e de longo prazo.

No nível institucional, o planejamento é estratégico pois aborda objetivos globais e de longo prazo.

No nível intermediário, o planejamento aborda metas operacionais de cada tarefa e de curto prazo.

No nível institucional, o planejamento é de médio prazo e considera apenas a unidade organizacional.

É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de desempenho.

É o processo de alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos organizacionais.

É o estudo das variações quantitativas e qualitativas ocorridas no patrimônio (bens, direitos e obrigações) das
organizações.

É o alcance dos objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graças ao planejamento, organização,
liderança e controle dos recursos organizacionais.

2, 2, 1, 1, 1.

1, 2, 1, 2, 1.

1, 1, 2, 1, 2.

2, 1, 1, 2, 2.