Questões de Administração geral

V, F, F.

F, F, F.

F, V, V.

V, V, F.

V, V, V.

Focar exclusivamente na cúpula estratégica da empresa, sem considerar as necessidades dos clientes.

Promover uma visão departamentalizada da organização, onde cada setor opera de forma independente.

Atingir a conformidade com padrões internacionais de qualidade sem necessariamente buscar a satisfação do cliente.

Obter sinergia nos esforços de toda a organização, visando atender às necessidades dos clientes e agregar valor ao produto ou serviço.

Incorporar a qualidade apenas como um conceito operacional nas atividades diárias da organização.

Apenas a proposição I está correta.

Apenas a proposição III está correta.

Apenas as proposições I e II estão corretas.

Apenas a proposição II está correta.

Apenas as proposições II e III estão corretas.

F, V, V.

F, F, F.

V, V, V.

V, V, F.

V, F, F.

Definir os objetivos de longo prazo da empresa.

Delinear estratégias futuras para a organização.

Conduzir os colaboradores em direção aos objetivos organizacionais.

Avaliar o desempenho da empresa em relação ao planejamento e tomar medidas corretivas, se necessário.

Motivar os colaboradores a trabalhar em alinhamento com o planejamento da empresa.