Questões de Administração geral

pensamento sistêmico

cultura da inovação

orientação por processos e informação

geração de valor

aprendizagem organizacional

financeira, dos clientes, dos processos internos, do aprendizado e do crescimento.

individual, corporativa, institucional e externa.

sistêmica, educacional, metodológica e estratégica.

dos líderes, da corporação, dos colaboradores e da sociedade.

financeira, do aprendizado institucional e da comunicação.

o estabelecimento dos cenários, definidos pela realidade existente na organização.

o estabelecimento da visão de futuro da organização, que traduz a razão de ser da entidade.

a definição da missão da organização, que exerce a
função orientadora da ação organizacional no longo
prazo.

o diagnóstico institucional, consistente na análise
interna, que identifica as ameaças e oportunidades
da organização.

a fixação dos valores da organização, que devem
ser passíveis de mensuração objetiva.

pode contemplar somente indicadores fixados no
Plano Estratégico Nacional do Poder Judiciário.

não pode estabelecer metas de medição periódica.

possui abrangência máxima de 5 anos.

deve observar o conteúdo temático dos macro desafios do Poder Judiciário.

são desvinculados das iniciativas estratégicas nacionais.

principais, que resultam na entrega de algum bem
ou serviço ao cliente final.

gerenciais, que são os processos internos que
geram entregas dentro da organização.

secundários, que são externos à organização.

macroprocessos, que consolidam as atividades de
caráter gerencial.

tarefa, que diz respeito estritamente a uma atividade
de apoio.