Questões de Administração geral

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Questão: 1436 de 15071

252716

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Banca: VUNESP

Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes/SP

Cargo(s): Auxiliar de Apoio Administrativo

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Métodos e Ferramentas

fluxograma.

histograma.

cronograma.

diagrama.

organograma.

Questão: 1437 de 15071

252766

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Banca: VUNESP

Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes/SP

Cargo(s): Auxiliar de Apoio Administrativo

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Conceitos e Objetivos

elaborar respostas antes de entender completamen­te o que o cidadão quer dizer.

demonstrar ansiedade quando o cidadão se mantém
em silêncio.

tratar de forma equitativa os cidadãos, desconside­rando critérios seletivos.

manter uma postura defensiva no atendimento a um
cidadão irritado.

estabelecer um contato positivo e amigável com o
cidadão.

Questão: 1438 de 15071

255098

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: PC/MA

Cargo(s): Escrivão de Polícia

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional

I e II.

I e III.

II e IV.

I, III e IV.

II, III e IV.

Questão: 1439 de 15071

253674

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Banca: FGV

Órgão: SEPOG/RO

Cargo(s): Analista de Planejamento e Finanças

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Análise de ambiente interno e externo (matriz SWOT)

uma força de mercado com uma ocasião propícia.

uma fraqueza dos concorrentes com uma oportunidade de
utilização dos recursos internos.

uma falha de mercado com uma ameaça à economia brasileira.

uma força dada pelos recursos internos com uma
oportunidade representada por uma tendência demográfica.

uma fragilidade no atendimento à saúde pública com uma
ameaça representada pela globalização da concorrência.

Questão: 1440 de 15071

252586

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TRE/TO

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Estruturas Organizacionais

centralizada e de baixa amplitude.

centralizada e de alta amplitude.

hierarquizada e de baixa amplitude.

descentralizada e de alta amplitude.

descentralizada e de baixa amplitude.