Questões de Administração geral

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Questão: 331 de 12975

296746

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: METRÔ/SP

Cargo(s): Oficial de Logística - Almoxarifado

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Processo organizacional (planejamento, organização, direção e controle)

O WM (Warehouse Management) é um módulo do SAP
para Gerenciamento de Depósitos, assim como há MM
(Administração de Materiais), SD (Vendas e
Distribuição) etc. O Gerenciamento do Depósito (WM)
consiste num controle mais detalhado da hierarquia dos
materiais (com relação a valores) dentro do SAP.

Localizações física são posições no depósito com as
menores unidades de endereçamento de espaço em um
tipo de depósito.

As posições de depósito são identificadas por
coordenadas que determinam a exata posição em que
as mercadorias podem ser armazenadas no depósito.

Uma posição contém dados de “Zona de
armazenagem”, tipo de posição, informações sobre
estoques e utilização e dados de movimento.

Questão: 332 de 12975

299232

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: COREN/RS

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Processo organizacional (planejamento, organização, direção e controle)

monitoramento.

planejamento.

organização.

direção.

controle.

Questão: 333 de 12975

289584

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Banca: FCC

Órgão: TJ/MA

Cargo(s): Técnico Judiciário - Técnico Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Teorias Administrativas: Principais escolas

III.

II.

I.

I e III.

II e III.

Questão: 334 de 12975

291367

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Comunicação como ferramenta de gestão

repetição dos mesmos movimentos utilizados pelos clientes.

reprodução dos jargões e palavras adotados pelos clientes.

utilização da mesma intensidade de voz utilizada pelos clientes.

equiparação de humor e emoções dos clientes.

aplicação de respostas rápidas e contundentes às manifestações dos clientes.

Questão: 335 de 12975

291381

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Comunicação como ferramenta de gestão

sonoridade, timbres e ruídos.

visão, aparência e imagem.

ação, sensação e movimento.

serenidade, suavidade e gentileza.

frugalidade, moderação e austeridade.