Questões de Administração geral

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Questão: 341 de 12975

291439

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Analista Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão de Processos / Cadeia de valor

Planejamento Estratégico.

Pesquisa e Desenvolvimento.

Atendimento ao Consumidor.

Desenvolvimento de Recursos Humanos.

Governança Corporativa.

Questão: 342 de 12975

294061

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão Estratégica / Negócio, missão, visão e valores

a proposição de valor e motivação para que as pessoas encontrem um canal voluntário que focalize suas energias,
emoções e capital pessoal.

o que a organização deseja ser no futuro e serve como fonte de inspiração para que as pessoas dediquem a maior parte
do tempo para que ela tenha sucesso.

um arranjo de componentes projetados para cumprir as metas de acordo com um plano.

a adequação dos meios utilizados aos objetivos que se deseja alcançar.

uma maneira de traduzir o sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação da organização.

Questão: 343 de 12975

289516

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Banca: FCC

Órgão: TJ/MA

Cargo(s): Técnico Judiciário - Técnico Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Estruturas Organizacionais

aplicação de uma matriz de apuração de resultados, com ponderação de fatores individuais e coletivos.

apuração de resultados de forma centralizada, admitindo-se a departamentalização apenas de atividades operacionais.

divisão dos processos de trabalho por critérios estritamente regionais, como forma de otimização dos resultados.

existência de centros de resultados de duração limitada a determinados projetos.

utilização de um fluxograma para ordenar os inputs e outputs existentes nos processos de trabalho.

Questão: 344 de 12975

785414

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Banca: FCC

Órgão: Pref. Recife/PE

Cargo(s): Assistente de Gestão - Pública

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

que a diversificação de fornecedores aumenta a economicidade e favorece a produtividade.

que os orçamentos devem ser aprovados exclusivamente com base na redução de custos.

que a melhor qualidade proporciona, no conjunto, custos menores.

a importância de slogans e exortações à falha zero na produção de bens e serviços.

a necessidade de quotas na linha de produção, com administração por cifras e metas numéricas.

Questão: 345 de 12975

291528

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Analista Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Departamentalização

menor utilização de pessoas especializadas e recursos.

alto custo operacional pela duplicação das especialidades.

imprevisibilidade às equipes de trabalho quanto a novos projetos.

enfraquecimento da especialização.

pequena cooperação interdepartamental.