Questões de Administração geral

orçamentária

cidadão e sociedade

relações governamentais

concorrentes e fornecedores

aprendizado e crescimento

I-Y; II-W; III-Z; IV-X.

I-W; II-Z; III-Y; IV-X.

I-Z; II-W; III-X; IV-Y.

I-Z; II-X; III-W; IV-Y.

I-W; II-X; III-Z; IV-Y.

estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho atual e compará-lo com os padrões estabelecidos.

planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos envolvidos na organização de modo a utilizar todos os recursos dispo-
níveis para alcançar os objetivos estabelecidos.

certificar que os atos dos membros da organização levam em conta os objetivos estabelecidos pela direção na reunião
anual do Conselho Diretor.

alocar o trabalho, a autoridade, as funções, o orçamento e outros recursos da organização de modo que ela possa alcançar seus
objetivos.

utilizar a lógica e os métodos para estabelecer objetivos e ações para a organização.

Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

Instituição Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO).

Comissão Administrativa de Defesa Econômica (CADE).

Instituição Nacional da Propriedade Industrial (INPI).

Associação Brasileira de Normas e Técnicas (ABNT).

Competitivo.

Funcional.

Interno.

Genérico.

Distintivo.