Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

A administração pública administra, em sua grande
parte, receitas derivas (ex. tributos), que são de caráter
compulsório, sem uma necessária contrapartida em
termos de prestação direta de serviços. A administração
privada, por outro lado, gere receitas advindas de
pagamentos feitos por livre e espontânea vontade por
parte dos clientes

Tanto a administração pública, como a administração
privada, têm como premissas e princípios a observância
ao bem coletivo e social

A única diferença entre o modelo de Administração
Pública com a Administração Privada diz respeito à
espécie de receitas que ambas gerem

A estabilidade como prerrogativa do servidor público
é considerada como desnecessária para todos os que
exercem atribuições de responsabilidade nos órgãos e
nas entidades da administração. É tida como prejudicial
em detrimento do modelo trabalhista adotado pela
administração privada

planejamento é a metodologia administrativa que
permite diagnosticar e analisar situações atuais, de
estabelecer resultados - objetivos e metas - a serem
alcançados

um programa é um documento que traz a indicação de
um conjunto de ações que permitem alcançar o objetivo
maior de uma política

o planejamento se dá por meio de uma manifestação
de propósitos e intenções sobre uma situação
historicamente dada (ponto de partid
(A) e uma situação
desejada (ponto de chegada)

programas são atividades de caráter continuado que
visam a melhoria da qualidade de vida da população

A reforma Administrativa trazia subjacente uma concepção
de modernização, cujo significado era o de reorganização
do aparato estatal com vistas ao aumento do rendimento
e da produtividade. Propunha-se a redefinição das
atribuições das repartições, a racionalização de suas
estruturas métodos e normas de trabalho, adequação
de recursos financeiros e materiais e um sistema de
recrutamento, seleção e aperfeiçoamento de RH, fundado
no princípio do mérito. Tentou-se a instauração de uma
burocracia weberiana no país

Houve, no período, a institucionalização da função
orçamentária, enquanto atividade independente e sem
qualquer espécie de vinculação

A implantação do “Estado Novo” não implicou a
utilização da administração pública recém-implantada
também como forma de controle político, nos planos
nacional e estadual

A criação de institutos, autarquias e grupos técnicos foi
o recurso utilizado pelo governo sem qualquer intenção
de intervir diretamente nas relações econômicas, mas
na verdade apenas como um apoio à iniciativa privada

Um governo empreendedor pretende controlar a
economia, seja por meio direto ou indireto, bem como
concentrar a gestão das atividades empresariais na
administração pública

Para um modelo de empreendedorismo governamental
deve se buscar o desaparecimento do Estado, para
que a administração pública conte, cada vez mais, com
características próprias da iniciativa privada

Um governo empreendedor atua estrategicamente
buscando gerar receitas, e não despesas, ampliando
as prestações dos serviços públicos e considerando os
gastos sob uma perspectiva de investimento

O conceito de empreendedorismo governamental
prestigia, em diversos aspectos, a manutenção da
burocracia do Estado como critério para seu próprio
funcionamento