Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

o atendimento e a qualidade.

a cidadania e a equidade.

a eficiência e a redução de custos.

a gestão da qualidade e os processos.

a transparência e a descentralização.

a melhoria da governança

a satisfação do cidadão.

a promoção de uma gestão democrática

a gestão por resultados

o aumento da eficiência

aferir a adequação dos mecanismos de controle social sobre
os programas contemplados com recursos oriundos dos
orçamentos da União.

realizar auditorias nos sistemas contábil, financeiro, de
pessoal e demais sistemas administrativos e operacionais.

apresentar subsídios para o aperfeiçoamento dos
procedimentos administrativos e controles internos dos
órgãos da Administração Direta e das entidades da
Administração Indireta.

examinar a regularidade e avaliar a eficiência e a eficácia da
gestão administrativa e dos resultados alcançados nas ações
de governo.

apurar os atos inquinados de ilegais ou de irregulares, na
utilização de recursos públicos federais e, quando for o caso,
comunicar à unidade responsável pela contabilidade para as
providências cabíveis.

Núcleo Estratégico; Atividades Exclusivas; Serviços
não Exclusivos; Produção de Bens e Serviços para o
Mercado.

Administração Direta; Administração Indireta; Entidades
Autárquicas; Fundações.

Fundos; Empresas Públicas; Organizações Sociais;
OSCIPs.

Poder Executivo; Poder Legislativo; Poder Judiciário;
Ministério Público.

União; Estados; Municípios; Distrito Federal.

Planejamento; Coordenação; Descentralização; Delegação
de Competência; Controle.

Planejamento; Organização; Direção; Execução; Controle.

Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Publicidade;
Eficiência.

Probidade Administrativa; Ética; Transparência; Desconcentração;
Eficácia.

Supremacia do Interesse Público; Motivação; Razoabilidade;
Proporcionalidade; Ampla Defesa.