Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 571 de 3228

390843

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Banca: IBFC

Órgão: Ebserh

Cargo(s): Analista Administrativo - Administração Hospitalar

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado / Reforma do Serviço Civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e Reforma do Aparelho do Estado

Reengenharia, mapeamento de processos, melhoria
contínua

Conceitual, melhoria contínua, sustentabilidade

Eficiência, sustentabilidade, efetividade, eficácia

Instrumental, conceitual, instrumento de persuasão,
esclarecimento

Satisfação do beneficiário, sustentabilidade, melhoria
contínua

Questão: 572 de 3228

390498

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRM/MS

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Conceitos e princípios da Administração Pública

impessoalidade.

legalidade.

moralidade.

publicidade.

eficiência.

Questão: 573 de 3228

388795

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TCE/RJ

Cargo(s): Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability

Com relação a governança, governabilidade e accountability, julgue
o item subsecutivo.
Governabilidade refere-se tanto à gestão de instituições
governamentais quanto a mecanismos formais não
governamentais e seus efeitos sobre a conduta das pessoas.

Questão: 574 de 3228

388796

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TCE/RJ

Cargo(s): Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability

Com relação a governança, governabilidade e accountability, julgue
o item subsecutivo.
O acesso a informação governamental pelos cidadãos é uma
estratégia de promoção da transparência pública.

Questão: 575 de 3228

387947

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Banca: Inst. AOCP

Órgão: Câmara de Rio Branco/AC

Cargo(s): Analista Legislativo - Administração

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Comunicação na gestão pública

ajustes nos tratamentos pessoais; ordem da repartição; e coerência estatística no atendimento.

relativização da hierarquia; condescendência para com subordinados; e acesso facilitado.

cumprimento de metas e objetivos; racionalização do tempo; e horários rigorosos.

estabelecimento de preferências; priorizar seus familiares; e economia de recursos.

adequação dos meios aos fins; produtividade do órgão público; e perfeição do trabalho.