Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

administração.

controle.

accountability.

governabilidade.

supervisão.

Verdade.

Autoconfiança.

Independência.

Lealdade.

Publicidade.

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

As afirmativas I, II e III estão corretas

Apenas as afirmativas I e III estão corretas

Apenas as afirmativas II e III estão corretas

Apenas a afirmativa II está correta

Um tipo de relação entre atores políticos que
envolve concessão de benefícios públicos, na
forma de empregos, benefícios fiscais,
isenções, em troca de apoio político, sobretudo
na forma de voto

Arranjo de intermediação política a partir da
organização da sociedade civil em números
limitados de associações baseadas em
interesses estruturais, as quais são
reconhecidas pelo Estado como interlocutores
autorizados

Organização vertical da sociedade a partir de
associações representativas de interesses de
setores ou categorias profissionais, criadas e
controladas pelo Estado

Relação de cooperação, em que as
associações participam voluntariamente do
processo decisório e assumem uma série de
atribuições na implementação de políticas
públicas

São características do modelo patrimonialista da
Administração Pública o nepotismo, o fisiologismo,
o clientelismo e a gerontocracia, cujas
manifestações revelam ser o interesse público, a
coisa pública e o poder público pertencentes do
Estado e exercidos em prol deste

No modelo de Administração burocrático, ganham
relevo o princípio da estrita legalidade e a
responsabilização dos agentes estatais, por meio da
criação de mecanismos de controle de resultados e
normas internacionais de "accountability" , marcando
a função regulatória do Estado e o incentivo à
participação do Terceiro Setor

A reforma gerencial introduz uma perspectiva de
Administração público-empresarial, alicerçada pelo
princípio da eficiência, contrapondo-se à ideologia do formalismo e rigor técnico do período antecedente,
sendo o cidadão compreendido como um cliente ,
para quem os serviços estatais de qualidade devem
ser direcionados

O gerencialismo ou nova gestão é evidenciado pela
menor participação de agentes privados e pela
reduzida autonomia das entidades administrativas na
consecução de políticas públicas e prestação de
serviços essenciais não exclusivos do Estado,
atendendo a um programa de publicização