Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 741 de 3228

314468

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CGE/CE

Cargo(s): Auditor de Controle Interno - Fomento ao Controle Social

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability

representa o desejo de melhorar o controle social sobre
o governo e sua capacidade de responder aos anseios
dos cidadãos.

refere-se à capacidade de estabelecer incentivos financeiros
aos gestores públicos.

dispensa o uso de indicadores para a qualificação dos objetivos
organizacionais e das metas a serem alcançadas.

manifesta-se na forma horizontal quando a sociedade
controla de forma ascendente os seus governantes.

ocorre exclusivamente a partir das diferentes instâncias
de controle no interior da estrutura do Estado.

Questão: 742 de 3228

311989

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPE/CE

Cargo(s): Técnico Ministerial

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado

Julgue os itens subsequentes, no que se refere à evolução da
administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência
nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências
entre gestão pública e privada.
A reforma gerencial ocorrida na administração pública a partir
de 1995 possibilitou a seleção de servidores com alta qualidade
profissional, favorecendo a busca pela eficiência do Estado.

Questão: 743 de 3228

311990

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPE/CE

Cargo(s): Técnico Ministerial

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Julgue os itens subsequentes, no que se refere à evolução da
administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência
nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências
entre gestão pública e privada.
As mudanças de gestão na alta administração de empresas
públicas e privadas são frequentes e caracterizam uma
descontinuidade que dificulta a execução do planejamento e
das ações de longo prazo.

Questão: 744 de 3228

311991

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPE/CE

Cargo(s): Técnico Ministerial

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Julgue os itens subsequentes, no que se refere à evolução da
administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência
nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências
entre gestão pública e privada.
A excelência dos serviços públicos pode ser mensurada e
aprimorada a partir da avaliação dos resultados obtidos nas
ações dos órgãos administrados pelo governo.

Questão: 745 de 3228

311992

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPE/CE

Cargo(s): Técnico Ministerial

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Avaliação da Gestão Pública

Julgue os itens subsequentes, no que se refere à evolução da
administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência
nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências
entre gestão pública e privada.
O domínio analítico e restrito aos processos de trabalho sob a
gestão de um único servidor público é um dos fundamentos da
gestão pública contemporânea.