Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública
Limpar pesquisa
Questão: 741 de 3138
281725
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Pref. Boa Vista/RR
Cargo(s): Procurador do Município
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability
julgue os itens a seguir.
e possibilidade de responsabilização de servidores públicos por
seus atos, constitui uma restritiva concepção de controle pelo
poder público, pois os órgãos internos de fiscalização, nessa
percepção, são considerados, mas outras esferas de controle
são excluídas.
Questão: 742 de 3138
281232
Banca: VUNESP
Órgão: Pref. Campinas/SP
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability
política pública.
fiscalização coletiva.
controle de mídia.
controle político.
controle social.
Questão: 743 de 3138
281016
Banca: CESGRANRIO
Órgão: UNIRIO
Cargo(s): Administrador
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública
ênfase no desempenho por meio de mensuração
de indicadores de custos, processos e resultados/
impactos.
constituição de grandes organizações multifuncionais
centralizadoras.
preferência por formas organizacionais mais enxutas
e especializadas.
foco no tratamento de usuários de serviços como
clientes.
compartilhamento de responsabilidades e remuneração por desempenho.
Questão: 744 de 3138
1599562
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: TCE/RO
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado
I e II.
I e III.
III e IV.
I, II e IV.
II, III e IV.
Questão: 745 de 3138
281025
Banca: CESGRANRIO
Órgão: UNIRIO
Cargo(s): Administrador
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de resultados em serviços públicos
redução do absenteísmo, redução no fluxo de produção, elevação do conhecimento das pessoas
aumento das habilidades pessoais, aumento de produtividade, melhor relacionamento da organização com seus funcionários
redução do índice de acidentes, aumento da eficácia organizacional, melhoria no processo de mudança e inovação
melhoria da qualidade dos produtos e serviços, redução do índice de acidentes, aumento das competências das pessoas
melhoria do clima organizacional, redução da rotatividade de pessoal, melhor atendimento ao cliente