Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

a equiparação remuneratória entre as carreiras do órgão,
inibindo o conflito disfuncional;

a reformulação incremental da cultura organizacional,
visando à verticalização da linha de comando;

o desenvolvimento dos mecanismos de prestação de contas,
permitindo aumento da responsabilização dos servidores;

a redução das tarefas executadas no órgão, garantindo a
majoração do índice de produtividade;

a implementação de bonificação por tempo de serviço,
efetivando a utilização dos incentivos procedimentais.

eficiência;

eficácia;

excelência;

economicidade;

execução.

ambos os conceitos estão ligados ao exercício do poder, sendo que a governabilidade é aferida através do voto e a
governança se expressa e pode ser medida mediante instrumentos de participação popular.

governança é um conceito aplicável exclusivamente às organizações privadas, o qual quando transposto para o setor
público, assume a conotação de governabilidade dada as peculiaridades envolvidas nas relações públicas.

governabilidade possui caráter instrumental, representando as relações entre os agentes, públicos e privados, que
sustentam a governança enquanto condição de natureza estritamente política.

governabilidade está ligada à capacidade política e às condições efetivas para governar derivadas da relação de
legitimidade do governo junto à sociedade, enquanto a governança envolve o modo como o governo se organiza para
atuar.

apenas a governança é um atributo da atuação administrativa, sendo a governabilidade um efeito meramente circuns­tancial e exógeno.

governabilidade, consistindo no funcionamento pleno e harmônico das instituições públicas, assegurando os direitos dos
cidadãos.

transparência, correspondendo à obrigação de prestação de contas, pelos agentes públicos, dos resultados das ações
governamentais.

sustentabilidade financeira das ações públicas, notadamente a forma como são geridos os recursos oriundos da
sociedade.

governança, correspondendo à relação instrumental entre os diversos agentes envolvidos na atuação administrativa,
inclusive aqueles do setor privado.

responsabilidade fiscal, significando o pleno cumprimento de metas pré-estabelecidas pelo Governo em seu planejamento
orçamentário.