Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 91 de 3225

2269959

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Banca: IBADE

Órgão: AGERROM

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governo Eletrônico e Transparência

Garantir que todos os processos administrativos sejam realizados exclusivamente por meio de documentos físicos, mantendo a tradicionalidade dos procedimentos administrativos.

Facilitar a comunicação e a tramitação de processos administrativos e judiciais, permitindo a integração de sistemas de diferentes órgãos e entidades do governo.

Exigir que todos os processos administrativos sejam conduzidos apenas por servidores comissionados, sem a participação de servidores efetivos.

Criar um sistema exclusivo para o trâmite de processos de natureza confidencial, sem a possibilidade de acesso público.

Padronizar os processos administrativos apenas no âmbito do Poder Executivo, deixando os demais poderes e órgãos de fora dessa padronização.

Questão: 92 de 3225

2269960

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Banca: IBADE

Órgão: AGERROM

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Sistemas de Informação da Administração Pública / Sistema Eletrônico de Informações (SEI)

O SEI permite apenas o armazenamento de documentos físicos digitalizados, sem a possibilidade de gestão de processos eletrônicos.

O SEI possibilita a tramitação de processos eletrônicos com assinatura digital, eliminando a necessidade de documentos em papel e promovendo a agilidade no trâmite.

O SEI é restrito a órgãos do Poder Executivo federal, não sendo utilizado por órgãos estaduais e municipais.

O SEI exige que todos os documentos eletrônicos sejam criptografados em formato PDF, dificultando o acesso público a informações enão existe a possibilidade de gestão de processos eletrônicos.

O SEI permite a tramitação de processos apenas dentro do âmbito jurídico, sem aplicar-se a outros setores administrativos.

Questão: 93 de 3225

2269792

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Banca: VUNESP

Órgão: Pref. Itatiba/SP

Cargo(s): Analista - Recursos Humanos

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Sistemas de Informação da Administração Pública / Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)

órgãos governamentais, sindicato patronal e sindicato dos funcionários.

gerentes de linha, órgão de gestão de pessoas e funcionários.

clientes, fornecedores e prestadores de serviços.

órgãos governamentais, gerentes de linha e órgão de gestão de pessoas.

órgãos governamentais, clientes e fornecedores.

Questão: 94 de 3225

2267410

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Banca: FGV

Órgão: SE

Cargo(s): Consultor Legislativo | Assessoramento Legislativo - Políticas Microeconômicas

Ano: 2012

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability

Guilherme Estrela, por sua grande experiência em dutos, e José Formigli, pelo trabalho realizado na gestão Gabrielli.

José Zelada, pela contribuição dada aos investimentos internacionais da Petrobras Internacional, e Alcides Santoro ,pelo conhecimento adquirido no pré-sal.

José Formigli, por ter adquirido grande experiência no desenvolvimento do pré-sal, e Alcides Santoro, por sua experiência no setor de gás.

Guilherme Estrela e Renato Duque serão os novos diretores de Exploração e Produção e Gás e Energia.

Jose Zelada, para o setor internacional, e Renato Duque, para o segmento de Exploração e Produção.

Questão: 95 de 3225

2267428

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Banca: FGV

Órgão: SE

Cargo(s): Consultor Legislativo | Assessoramento Legislativo - Políticas Microeconômicas

Ano: 2012

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública

No patrimonialismo, o aparelho do Estado funciona como uma extensão do poder do soberano, e os seus auxiliares, servidores, possuem status de nobreza real.

A Administração Pública Burocrática surge na segunda metade do século XIX, na época do Estado liberal, como forma de manter a corrupção e o nepotismo patrimonialista.

Constituem princípios orientadores do desenvolvimento da burocracia a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade e o informalismo; em síntese, o poder racional-legal. Os controles administrativos visando evitar a corrupção e o nepotismo são sempre a posteriori.

Na burocracia, parte-se de uma confiança prévia nos administradores públicos e nos cidadãos que a eles dirigem demandas. Por isso, nem sempre são necessários controles rígidos dos processos, como por exemplo, na admissão de pessoal, nas compras e no atendimento a demandas.

No modelo gerencial de Administração Pública o controle do Estado é, essencialmente, a priori.