Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 951 de 3186

256756

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Banca: FGV

Órgão: Câmara de Salvador/BA

Cargo(s): Analista Legislativo - Administração | ÁREA 2

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

o mercado;

o produto;

o agente político;

a impessoalidade;

o cidadão.

Questão: 952 de 3186

256862

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Banca: FGV

Órgão: Câmara de Salvador/BA

Cargo(s): Analista Legislativo - Administração | ÁREA 2

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

controle social;

desenvolvimento de parcerias;

visão de futuro;

cultura da inovação;

orientação por processos.

Questão: 953 de 3186

256646

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Banca: FGV

Órgão: Câmara de Salvador/BA

Cargo(s): Assistente Legislativo - Municipal

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Desconcentração e descentralização

decisões mais consistentes com os objetivos globais da
organização;

eliminação de esforços duplicados, reduzindo custos
operacionais;

maior uniformidade nas decisões e nos procedimentos;

maior dispersão dos canais de comunicação pela organização;

maior agilidade e flexibilidade na tomada de decisões.

Questão: 954 de 3186

256649

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Banca: FGV

Órgão: Câmara de Salvador/BA

Cargo(s): Analista Legislativo - Administração | Área I

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governo Eletrônico e Transparência

de informação, como monitor;

de informação, como porta-voz;

de informação, como disseminador;

de decisão, como controlador de distúrbios;

de decisão, como negociador.

Questão: 955 de 3186

256595

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Banca: FGV

Órgão: Câmara de Salvador/BA

Cargo(s): Analista Legislativo - Administração | Área I

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Comunicação na gestão pública

horizontal pode ser dividida em ascendente e descendente;

ascendente é a que se dirige aos empregados operacionais;

lateral ocorre entre gestores e empregados de forma bottomup;

horizontal ocorre entre membros de um mesmo grupo;

descendente é a que se dirige aos escalões superiores.