Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública
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Questão: 956 de 3186
256606
Banca: FGV
Órgão: Câmara de Salvador/BA
Cargo(s): Analista Legislativo - Administração | Área I
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Desconcentração e descentralização
foco maior nas condições locais;
disponibilidade maior de tempo dos gestores de topo para
outras funções;
decisão mais distanciada dos fatos locais e das circunstâncias;
processo decisório mais consistente com os objetivos globais
da organização;
participação maior dos empregados operacionais nas
decisões.
Questão: 957 de 3186
256326
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: TRE/BA
Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa
Ano: 2010
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Empreendedorismo governamental
lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
organizacionais é a existência de organizações independentes,
mas que possuam relações específicas e dinâmicas que demandam
gerenciamentos que objetivem a obtenção de melhores resultados
globais.
Questão: 958 de 3186
256111
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Pref. João Pessoa/PB
Cargo(s): Auditor Municipal de Controle Interno - Área: Auditoria, Fiscalização, Ouvidoria e Transparência - Campo de atuação: Geral
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos
para aquisição, um sistema para gerenciamento das informações
tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no
plano plurianual (PPA) e na lei orçamentária anual (LOA) atuais.
O referido software está em fase de implantação com testes sem
custo para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros
resultados alcançados são os seguintes:
• o software reduziu o tempo para arrecadação tributária
no município;
• o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu
uma melhor qualidade do atendimento às demandas do
serviço público desse setor de arrecadação.
Com relação a essa situação hipotética, julgue os próximos itens.
software utilizado, apesar de o conceito de eficácia dizer
respeito à capacidade da gestão de cumprir objetivos
imediatos, traduzidos em metas de produção ou de
atendimento, ou seja, a capacidade de prover bens ou serviços
de acordo com o estabelecido no planejamento das ações.
Questão: 959 de 3186
256109
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Pref. João Pessoa/PB
Cargo(s): Técnico Municipal de Controle Interno - Auditoria
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability
introduzido no Brasil, a partir de 2007, após a harmonização
internacional contábil.
Questão: 960 de 3186
255944
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Pref. João Pessoa/PB
Cargo(s): Técnico Municipal de Controle Interno - Auditoria
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability
incluem-se as estruturas administrativa, política, econômica,
social, ambiental, legal, as quais servem para garantir que as
partes interessadas definam objetivos e alcancem resultados.