Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública
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Questão: 101 de 3118
259820
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Ebserh
Cargo(s): Assistente Administrativo
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública: Patrimonialista, Burocrático e Gerencial
gerencial, julgue os itens subsequentes.
setores: o núcleo estratégico, as atividades exclusivas do
Estado, os serviços não exclusivos do Estado e a produção de
bens e serviços para o mercado.
Questão: 102 de 3118
258798
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: STJ
Cargo(s): Cargo 9: Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de resultados em serviços públicos
julgue os itens que se seguem.
alto nível hierárquico, o gestor deve buscar avaliações de
superiores e de pares do empregado, desconsiderando
avaliações de funcionários a este subordinados, assim como as
autoavaliações do próprio empregado.
Questão: 103 de 3118
258907
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: STJ
Cargo(s): Cargo 9: Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos
julgue os itens a seguir.
qualidade de um serviço e, no âmbito do serviço público, se
refere ao nível máximo de desempenho que se pode alcançar.
Questão: 104 de 3118
257867
Banca: FCC
Órgão: Pref. Teresina/PI
Cargo(s): Assistente Técnico Administrativo - Técnico do Tesouro Municipal
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública
representou o modelo patrimonialista vigente à época, pautado pelo clientelismo.
ficou responsável pela implantação do modelo gerencial.
teve como missão a modernização da Administração
ao influxo do modelo burocrático.
objetivou implantar o Plano Nacional de Desburocratização e a descentralização administrativa.
decorreu da implantação do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, representando sua
dimensão institucional.
Questão: 105 de 3118
255640
Banca: FCC
Órgão: DPE/AM
Cargo(s): Analista em Gestão Especializado de Defensoria - Administração
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability
capacidade de implementar políticas públicas e responsabilização dos agentes públicos.
organograma representativo do conjunto de instituições que governam e indicadores de desempenho fiscal.
índices de aprovação popular ou social e prestação de contas ao cidadão.
poder formal, outorgado com base na legislação e poder efetivo, decorrente da legitimidade junto à sociedade.
sistema de freios e contrapesos entre os diferentes Poderes e gestão por resultados.