Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

Somente I está correto.

Somente III está correto.

Somente I e II estão corretos.

Somente I e III estão corretos.

Somente II e III estão corretos.

II e IV.

I e III.

I, II e III.

I, II e IV.

III e IV.

de mudanças na forma de avaliação no
setor público, com valorização do controle
procedimental.

da introdução de mecanismos de gestão
baseados em desempenho.

de alterações na macroestrutura, com a criação
de novos formatos organizacionais.

da adoção de princípios de governança pública,
incluindo a participação cidadã no ciclo de
gestão.

do uso de algumas técnicas de gerenciamento
comumente utilizadas no setor privado.

problemas públicos cíclicos são aqueles que
ocorrem de repente, sem uma periodicidade
prevista e que recebem um pico de atenção da
opinião pública e dos governantes por causa de
algum evento extraordinário.

a análise política dos problemas públicos trata,
sobretudo, da descrição dos atores envolvidos
com o problema, suas relações com o problema,
suas perspectivas, seus interesses e seu senso
de urgência.

a análise custo-benefício é um método de
auxílio à tomada de decisão sobre alguma
política (programa, projeto, atividade) que tem
como objetivo maximizar a equidade. É também
conhecida como análise social de problemas
públicos.

a análise custo-efetividade é um método de
auxílio à tomada de decisão sobre alguma
política (programa, projeto, atividade) que tem
como objetivo maximizar a eficiência integrada
com a eficácia. É também conhecida como
análise econômica de problemas públicos.

o tipo de decisão incremental considera que
os administradores públicos usam métodos
abrangentes, com forte embasamento científico,
em suas escolhas. Isto é, decidem de modo
racional por sucessivas comparações ilimitadas
entre situações.

aprender.

comemorar.

melhorar.

orçar.

promover.