Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

I e II.

I, III e IV.

II e III.

III e IV.

I, II e IV.

I e II, apenas.

II e IV, apenas.

I e III, apenas.

III e IV, apenas.

I, II, III e IV.

Arranjo institucional corresponde aos acordos e contratos entre
agentes específicos, por meio dos quais eles irão cooperar ou
competir em determinada situação.

Os arranjos institucionais são formados por regras genéricas de
relacionamento entre instituições; ambiente institucional define
o campo dos contratos e acordos entre agentes específicos,
modelando a maneira como eles irão colaborar.

Em termos de desenvolvimento econômico, as ações
individuais, independentemente do sistema no qual se inserem,
são as únicas responsáveis pelo resultado obtido.

Conceitualmente, ambiente institucional e arranjo institucional
são indistinguíveis.

Para os organismos internacionais de desenvolvimento,
fomento e cooperação, os arranjos institucionais são
irrelevantes para o sucesso de determinado projeto.

legitimidade dos administradores e controle de gastos.

visão de futuro e geração de valor.

representatividade dos cidadãos e responsabilidade fiscal.

diretrizes claras e sustentabilidade.

transparência e responsabilização dos administradores.

Inexistência de distinção entre a esfera pública e privada.

Controle a posteriori das ações públicas.

Competência técnica e meritocracia.

Ausência de padronização dos procedimentos, gerando casuísmos.

Falta de hierarquia e nepotismo.