Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

considerando a tendência de os formuladores
políticos tomarem decisões muito genéricas, ambíguas ou até contraditórias, é natural que uma
boa parte da decisão repouse no domínio da burocracia.

embora detentores de interesses próprios e corporativos, os agentes burocráticos são neutros,
incapazes de mobilizar recursos políticos e a
atenção da sociedade organizada.

como forma de enfrentar as dificuldades e desafi os do processo de implementação de políticas
públicas, é comum observar a burocracia modifi car seu trabalho, ajustando os objetivos do programa aos recursos disponíveis.

a burocracia é capaz de atuar no cenário político
de forma autônoma e direta, dispensando o concurso dos políticos, seja para formular demandas, definir preferências, manejar recursos de
poder, seja para mobilizar o apoio de diferentes
atores em sustentação às suas iniciativas.

a burocracia é capaz de controlar a implementação das decisões e de conquistar legitimidade
por vários meios, entre os quais se destaca o argumento da competência técnica.

os países escandinavos adotaram com rapidez e integralidade
as prescrições do Banco Mundial e do Fundo Monetário
Internacional;

as ideias da Nova Gestão Pública possuem caráter neutro;

as mudanças trazidas pela Nova Gestão Pública incluem
expansão das estatizações;

os governos de vários países fazem uma abordagem seletiva
das medidas que consideram úteis para sua administração
pública;

a globalização é irreversível e tem trazido melhorias na
qualidade de vida de grande parte das populações.

a despeito de sua discutível quantidade, certo
é que as dezenas de partidos políticos ora
existentes albergam programas e princípios
ideológicos que os tornam claramente
identificáveis e inconfundíveis entre si diante dos
eleitores.

uma das principais críticas ao modelo brasileiro
refere-se ao elevado custo ético e financeiro
de sua manutenção, calcada na distribuição
de ministérios, cargos e orçamentos entre os
diversos partidos integrantes da coalizão.

as posições dos partidos no cenário político-eleitoral são claras, assim como é firme e
contínuo no tempo o vínculo dos políticos que
lhes são fi liados.

a apresentação midiática dos objetivos partidários, para o eleitor, caracteriza-se pelo racionalismo, passando ao largo de apelos emocionais
ao imaginário coletivo.

a vitória conjunta, nas urnas, do candidato ao
Poder Executivo e sua coligação partidária, é
garantia de uma forte coalizão governamental e,
por conseguinte, ensejadora de governabilidade.