Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

PNDSs – Planos Nacionais de Desenvolvimento em
número de quatro, executados de forma exitosa e que
lançaram as bases para o planejamento atual.

Salte – Saúde, alimentação, transporte e energia,
que se constituiu no primeiro plano instituído sob um
regime democrático no início da década de 50.

Plano de Obras e Equipamentos – introduziu no Brasil
a utilização do planejamento indicativo em que se
diferencia onde o governo vai atuar e indica para o
setor privado.

Programa de Metas – iniciou o planejamento indicativo
estabelecendo 30 metas em quatro grandes setores, a
saber: energia, agricultura e alimentação, transporte e
indústria de base.

Plano Especial – marco inicial do planejamento no
Brasil ocorrido resultante da nova concepção de
Estado criada no Brasil na década de 30.

Pluralista.

Elitista.

Marxista.

Corporativista.

Burocrática.

a prestação de contas incluir todos os elementos que
impactam o cotidiano escolar;

a avaliação incluir dados provenientes de testes adaptados
para cada contexto;

os indicadores de desempenho forem construídos de maneira
participativa;

a responsabilização estiver ligada a uma avaliação cuidadosa
e participativa;

a qualidade incluir resultados quantificáveis sem englobar as
demais variáveis que nela influem.

rigor excessivo na aplicação de sanções por metas não atingidas.

indicadores mal elaborados.

objetivos vagos.

falhas na supervisão do cumprimento de metas.

metas pouco ambiciosas.

no sentido weberiano do termo, a burocracia nunca
logrou ser reconhecida por sua racionalidade. Antes,
popularizou-se – negativamente – em face de suas
disfunções.

a lógica do Governo Aberto, por si só, é sufi ciente para
garantir uma maior e mais efetiva participação social
na avaliação e no controle da ação governamental.

embora declaradamente rejeitado por todos, o
patrimonialismo remanesce em grau bastante
sensível, haja vista os recorrentes escândalos de
corrupção havidos no decorrer da Nova República.

a absorção do gerencialismo e suas variantes, no
âmbito da gestão pública, não implica delinear-se,
como objetivo, a exclusão do modelo burocrático.

embora as ideias de reforma gerencial tenham
surgido em países de governos neoliberais, é
possível afirmar que o modelo não se restringe
apenas a esse contexto ideológico.