Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

gestão participativa.

gestão por competências.

gestão do conhecimento.

gestão da cultura organizacional.

gestão por resultados.

no caso da administração pública em que tudo o que não está
juridicamente determinado está juridicamente proibido.

no caso da administração privada, o destinatário das ações
empreendidas é o cidadão, membro da sociedade, que possui
direitos e deveres coletivos, sociais e difusos.

no caso da administração pública, a garantia da sobrevivência
das organizações depende da eficiência organizacional.

no caso da administração privada, o modo de criação ou
extinção da pessoa jurídica se dá por meio de lei.

no caso da administração pública, os recursos para seu
funcionamento são obtidos por meio de pagamentos feitos,
por livre e espontânea vontade, pelos cidadãos.

o Estado somente pode atuar nos limites permitidos pela lei,
sendo esta, o único fundamento da ação.

consubstancia o dever de rapidez, perfeição e rendimento do
serviço público prestado.

os atos da administração pública devem ser amplamente
divulgados, a fim de propiciar controle de sua legitimidade
pelos administradores.

a conduta da Administração Pública deve ser pautada pela
indispensabilidade dos valores éticos.

não se dirige a alguém em especial, primando pelo bem
coletivo.

3 – 1 – 2 – 4

1 – 4 – 3 – 2

3 – 1 – 4 – 2

2 – 1 – 3 – 4

1 – 3 – 4 – 2

informação, competência e poder.

transparência, informação e explicação.

transparência, responsividade e coerção.

informação, transparência e coerção.

explicação, coerção e imposição.