Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

a sociedade como um campo de conflito, cooperação e
incerteza, em que os cidadãos afirmam suas posições
ideológicas.

o combate à corrupção e ao nepotismo patrimonialista.

a via de acesso ao serviço público por mérito, com a
criação do concurso público e a profissionalização por
ideia de carreira.

o poder racional-legal: normas e procedimentos universais.

o controle rígido e a priori dos processos administrativos.

devoção dos seguidores ao líder.

liderança política.

dominação-obediência.

orientações que passam de geração à geração.

liderança que aparenta ter o direito de comando segundo
os usos e costumes.

Autuação

Incorporação

Juntada

Apensamento

Entranhamento

a maior parcela da execução fica a cargo dos agentes públicos, cabendo à iniciativa privada apenas as
tarefas residuais.

tem-se por objetivo principal a redução do tamanho do
Estado, por meio da diminuição dos gastos públicos.

dá-se ênfase ao papel dos cidadãos na participação
das decisões que afetam sua comunidade e à colaboração com a fiscalização dos serviços públicos.

menospreza-se a prevenção dos problemas enfrentados pelo Estado, procurando resolvê-los à medida
de seu aparecimento, em virtude da escassez de
recursos inerentes ao poder púbico.

a administração é centralizadora, cabendo à burocracia diretora dos órgãos públicos todas as decisões importantes em termos de gestão e a responsabilidade integral pelos seus resultados.

o orçamento brasileiro aprovado pelo Congresso
Nacional preenche todos os requisitos para ser considerado um orçamento por resultados.

o orçamento por resultados contribui para que o
orçamento seja um contrato implícito de gestão e
não mera declaração de intenções.

esse modelo visa estimular que o orçamento do ano
corrente seja o mesmo do ano anterior ajustado pela
taxa de crescimento das receitas públicas.

nesse modelo, a ênfase é dada no cumprimento
estrito das formalidades para a execução orçamentária da despesa.

o modelo implica em que os agentes públicos sejam
remunerados de acordo com sua produtividade.