Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 1331 de 3186

174779

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TRE/RJ

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente
na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos.
Na utilização do instrumento para avaliação da gestão pública,
a descrição dos processos gerenciais é uma parte significativa,
na qual, na descrição de “COMO”, são desenvolvidas as
práticas de gestão e os respectivos padrões de trabalho, entre
outros pontos.

Questão: 1332 de 3186

174802

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TRE/RJ

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Acerca de noções de administração pública, julgue os itens a seguir.
O governo Médici teve como prioridade o reaparelhamento
da administração pública e, a partir da identificação dos
problemas nacionais, criou o BNDES, a PETROBRAS e o
Conselho de Desenvolvimento para Coordenação
Econômico-Financeira.

Questão: 1333 de 3186

174835

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TRE/RJ

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública

Julgue os itens seguintes, a respeito da administração pública e das
convergências entre a gestão pública e a gestão privada.
A implantação do Departamento Administrativo de Serviço
Público (DASP) foi uma ação típica da administração pública
voltada para o paradigma pós-burocrático.

Questão: 1334 de 3186

174259

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: SUFRAMA

Cargo(s): Administrador

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Considerando a evolução da administração, julgue os itens a seguir.
Um dos princípios da abordagem humanística da administração
evidencia a importância da diversidade de conteúdos dos
cargos na satisfação e motivação no trabalho devido à quebra
da monotonia.

Questão: 1335 de 3186

174270

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: SUFRAMA

Cargo(s): Administrador

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Considerando a evolução da administração, julgue os itens a seguir.
Nas organizações gerenciadas com base no modelo
autoritário-benevolente, em que a autoridade está concentrada
na cúpula e é possível a delegação de poderes rotineiros, fica
clara a influência dos princípios de desenvolvimento
organizacional.